高压销售技术

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Anonim

高压销售策略可以对销售说“是”,这是结束紧张互动的最简单方法。公司依靠这些经常令人烦恼的方法正是因为它们起作用,但是对这些策略的认识可以帮助它们消除一些力量。

无尽的喋喋不休

中断长篇独白是很有挑战性的,特别是如果说话者友好或听众不想粗鲁。一些商店鼓励他们的销售代表继续说话,迫使客户在拒绝时非常自信。销售人员可以具有脚本,或者对每个可想到的异议的预定响应的列表。例如,“纽约时报”报道称,Staples指示其员工在放弃问题之前强迫消费者对保修说“不”三次。

情绪操纵

销售人员经常依靠情绪操纵来迫使消费者购买产品。例如,在家工作的公司的代表可能会要求您列出一份在家工作的方式可能会改变您的生活,鼓励您变得情绪化,因此容易受到关于如何购买公司的信息的影响。启动套件。销售人员也可以依靠个人的情感线索。例如,如果您看起来很焦虑,那么销售推销可能会关注产品如何提供安全性或安全性。

限时优惠

限时提供压力的客户,他们无所顾忌地购买东西。即使是那些可能不会购买产品的客户,听说明天可能无法提供产品也可能会改变游戏规则。销售人员也可以通过告诉您折扣只会在有限时间内出现来使用此技巧。与限时优惠相关的是有限的可用性策略。如果您认为只有五件商品可用,您会发现它们更有价值,增加了购买的可能性。

礼尚往来

当我们收到礼物或称赞时,我们大多数人都有义务给予回报。基于互惠的销售策略依赖于这种本能。销售人员可能会给你一个免费的样品或饮料,然后询问你是否可以帮助他解决问题。这种策略使消费者更愿意倾听销售宣传,更有可能从内疚中购买。免费礼品和奖金附加物也可以满足消费者对互惠捐赠的渴望。

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