根据尼尔森的说法,美国的低收入消费者每年可以获得30,000美元或更少的收入。 2012年,该群体占人口的30%,包括所有种族群体,预计将增长。要向低收入群体推销,您必须避免明显的刻板印象,彻底研究您的目标市场,设计能够吸引长期利益的营销,并专注于您的产品或服务的价值。
呼吁福利
低收入购物者并不总是只关心服务或产品的成本。他们经常认为他们所获得的价值和利益几乎甚至比价格更重要。例如,根据“哈佛商业评论”(Harvard Business Review),低收入消费者通常愿意购买能够带来职业和教育进步的产品和服务。例如,如果您展示西装或古龙水将如何带来专业成功,您可能会想要推销个人护理产品以促进个人的浪漫可能性。
包装产品和服务
可支配收入较少的购物者通常会考虑产品或服务的总成本,而不是每件商品的成本。例如,以低价出售一杯咖啡可能不像低收入消费者那样受欢迎,就像出售包含咖啡的早餐一样。包装产品要求您查看投资的总回报,而不是每件包装的利润。
去消费者所在的地方
根据尼尔森的说法,低收入群体的在线时间比任何其他收入人群都多。他们每个月在社交媒体网站上平均花费9个小时。与其他细分市场相比,它们可播放视频并观看更多日间电视节目。通过弹出广告和特别优惠针对低收入人群的在线营销可以取得成功。随流视频一起提供的互动广告也可能特别有用。根据StreamingMedia.com的数据,所有与流媒体相关的广告中有近85%只是重新定位的静态广告,那些愿意通过互动广告进入低收入市场的人可以提高产品知名度。
满足消费者需求
满足消费者的需求。添加西班牙语和其他语言的标牌和标签,以覆盖细分市场中的不同种族群体。向低收入消费者展示您的产品或服务如何以较低的成本提供与高价位品牌商品相同的优惠和质量。利用您的营销努力来展示长期利益。例如,展示高纤维饮食如何导致更健康,更长寿,更少的心血管疾病可以帮助销售食品。研究您的目标市场,找出他们需要什么,并专门针对这些优先事项。