启动和运营成功的企业需要您吸引足够多的客户使用您的产品和服务,以产生超过公司费用的收入。市场份额和市场渗透是企业管理中的常见术语,描述了企业,产品和服务与消费者之间关系的不同方面。
什么是市场份额?
市场份额描述了某个公司控制的特定市场的销售比例。换句话说,贵公司的市场份额是选择购买贵公司产品或服务的客户的百分比。例如,如果您在一个拥有另外两家自行车商店的城镇拥有一家自行车商店,而您的自行车商店占该镇自行车销售额的50%,而另外两家商店每家占据销售额的25%,那么您的商店拥有50%的市场份额,而较小的商店每个拥有25%的市场份额。
什么是市场渗透?
市场渗透这一术语有时可与市场份额互换使用,但也可能描述与市场份额相关的不同概念。市场渗透通常用于描述潜在客户知道产品或服务的程度以及实际购买产品或服务的消费者数量。例如,如果滑板店的目标市场是年龄在10到25岁之间的男性,但目标市场中只有5%实际购买滑板,那么滑板行业吸引的5%的消费者可以被描述为该行业在目标市场的市场渗透率。
市场份额的重要性
获得市场份额是每项业务的主要目标之一。从贵公司购买产品和服务的客户越多,您公司的收入就越多。您的企业可以通过两种方式获得市场份额:从竞争对手那里吸引客户或让新客户了解产品并说服他们购买产品,从而提高市场渗透率。
市场渗透的缺陷
由于市场渗透率的提高,公司可能会失去市场份额而不会失去客户。例如,如果您的滑板商店有500名忠诚客户,其中1000人在某个城镇购买滑板,那么它拥有50%的市场份额。如果其他滑板商店能够吸引现有购买滑板的人群以外的新消费者,并将购买滑板的人数增加到1,500,那么向500名忠实客户销售电路板的商店将只占33%的市场份额即使您的客户群保持不变。