任何比合伙企业更大的企业都有某种组织结构。组织结构图是公司内正式指挥链的图解说明。组织结构图可以是概述组织工作方式的有用方法。但是，组织结构图还不足以完整地描述事物在公司内部的实际完成情况。
定义
组织结构图显示与上级相同的职级和与报告职位相关的职位的官方职称。组织结构图有三种类型：层次结构，矩阵和平面。分层图表是最常见的，并显示几个命令层。扁平的组织结构图仅显示几层命令，大多数工作人员被认为是平等的。矩阵组织结构图是混合的，管理员在图表上水平列出同一层级，而向每个经理报告的员工垂直列在经理名称下。
好处
组织结构图提供了一种有效，简洁的方法，可以为内部人员和外部人员整合和表示有关公司正式组织的信息。许多大型企业开发了精细的组织结构图来说明和合成视觉图像中的大量信息，这通常比冗长的名称和数字列表更容易理解。组织结构图对于规划公司战略，特别是预算和劳动力建模也很有用。
缺点
组织结构图受到非常简洁的限制 - 它们只显示它们显示的内容。组织结构图忽略了公司运作方式的重要方面，例如公司的组织风格是民主还是更“自上而下”。组织结构图也不提供每个工作人员或公司等级职责的详细信息。特别是对于大型公司或频繁更替的公司，组织结构图很快就会过时。
组织结构图与工作流程
了解组织结构图和工作流程是了解公司结构和运作的重要方面。组织结构图显示了组织的正式结构，这通常与公司实际工作方式有很大不同。组织结构图中的任何内容都没有显示“彭博商业周刊”的斯蒂芬贝克所描述的“草已经磨损的那些路径”，也就是说，公司实际上是如何完成的。公司的工作流程通常通过正式和非正式的联盟，而不是通过自上而下的命令，通过部门横向工作。
