快餐店面试的问答

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Anonim

食品行业的职业生涯既有利可图又稳定。对于一些人来说,这个行业的职业生涯从放学后的兼职工作开始,并通过队伍晋升到管理职位。当食品行业的就业机会超过其自身培训或专业领域的就业机会时,其他人则选择快餐店或快餐店就业。像大多数其他工作一样,快餐业的选择过程要求申请人与经理面谈。如果您正在寻找快餐行业的工作,请考虑经理会提出的问题类型,为您的会议做好准备。

是什么让我们的餐厅与竞争对手不同?

快餐业的目标在餐馆中保持相对一致。这些包括提供快速服务和美味食物。每位经理都希望她的餐厅能够脱颖而出。她可能会问这样的问题,以了解您认为餐厅为其客户提供的定义特征。

您的回复应该表明您已经完成了您的研究,并且您知道是什么使该机构与众不同。您应该考虑餐厅的优势以及这些优势与其他快餐店的比较。您还应该查看公司的网站,以确定餐厅如何与竞争对手区分开来。

例如,您可以指出餐厅提供干净,有趣和安全的游乐区。这会带来想要快速,美味食物的家庭,以及让孩子们摆脱烦恼的地方。您还可以指向独特的菜单项,便利的位置或优质的客户服务。

你的职业目标是什么?

根据Disrupt CRE的数据,快餐行业的员工流动率一直很高,通常为150%。许多青少年和大学生在快餐中寻找工作来补充他们的收入。毕业后,这些员工离开,在他们选择的职业道路上找工作。

经理想知道你打算为公司工作多久。您应该诚实地回应,同时表达对您的工作职责的奉献精神。如果您计划在未来寻求另一条职业发展道路,而是讨论餐厅内可实现的短期职业目标。你可以说,“作为一名大学新生,我毕业后可以获得许多就业机会。在大学期间,我希望专注于客户服务,成为助理经理。”

您如何与客户合作?

客户构成了快餐业的核心。每家快餐店都需要顾客增加销售额,许多餐馆都有回头客,因为他们提供高水平的服务和精心准备的食物。

虽然许多人可以按照指示制作食物,但客户服务需要某种类型的员工。为了表明您可以让客户回来,分享您自己的生活经验,了解您在快餐店吃饭时或当您处理困难情况时所观察到的客户服务质量。

如果您有以前的客户服务经验,请通过详细示例描述您的方法。如果您没有这样的例子,请谈谈您看到糟糕的客户服务技能以及如何更好地完成工作的时间。

是什么让一个好餐馆工作者?

餐厅工人需要与工厂工人或办公室工作人员不同的技能这些技能包括认识到清洁工作场所的重要性,吸引客户并遵循食品准备方向。经理会问这个问题,以确定您在快餐店环境中认为重要的东西。

为了您的回答,请讨论这些内容。例如,你可以说,“最好的工人会密切关注细节。这项技能可以帮助保持环境清洁,确保食物美味。此外,员工应优先考虑客户服务。”

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