政府机构，社会学家和营销机构使用自填问卷来收集一般人群和消费者群体的信息。这类调查的典型优势通常是低成本，受访者表示不愿透露姓名。另一方面，无法保证填写足够的调查结果以形成对研究组的准确看法。
成本
自我完成问卷是从大量人群中收集信息的最便宜的方法。这是研究人员的一个关键优势，特别是在政府调查的情况下，例如人口普查，在整个国家收集信息。显然，有成本 - 用于打印，邮寄和整理问卷的整理 - 但这些费用远低于支付访问员以帮助受访者填写问卷的费用。
匿名和偏见
匿名是研究人员和受访者的优势。如果研究主题具有敏感性，则尤其如此。如果受访者不必透露识别信息，他们更有可能诚实地回答。与在线调查相比，邮政调查为受访者提供了更好的隐私保障，受访者可追踪。自我完成调查的另一个优点是，研究人员不能通过使用她的声音或面部表情来暗示特定答案是“正确”的答案来影响受访者的答案。因此，调查结果不会显示访调员的偏见。
响应率和时间
其中一个最重要的缺点是缺乏对响应率的控制，响应率可低至20％。除非受访者有动机回答问题并返回调查，例如进入抽奖活动，否则问卷调查可能会以未经请求的邮件进入垃圾邮件。在完成截止日期之后收到问卷是另一个使这种研究方法有问题的问题，特别是如果时间问题。
不准确的信息
研究人员无法控制填写调查问卷的人员，或者是否有任何企图准确地回答问题，而不是随意勾选方框。邮寄地址的任何人都可能已经选择了表格并将其填写。这可能使研究人员更难以获得特定年龄组或性别的真实印象。
