一时冲动的购买决策没有经过太多考虑，但品牌忠诚需要时间和培养。虽然快速购买决策可能基于营销或噱头，但真正的品牌忠诚度建立在一致性和关系之上。培养品牌忠诚度的最佳方法就是做好工作。推出一款优秀的产品，支持它，让您的客户有充分的理由奖励您的重复业务。
什么是品牌忠诚度？
品牌忠诚度是指基于与您提供的产品和服务的情感联系的客户承诺。尽管数字时代以持续的刺激方式轰击着顾客，但制作和交付的产品仍然给人留下了深刻的印象。精明的企业家可以通过社交媒体和有效的营销来培养品牌忠诚度。但是，除非您的品牌真正提供他们认为值得拥有或体验的东西，否则客户不太可能保持忠诚。由于您的产品功能或可靠性，客户可能会保持忠诚度。他们也可能支持您的品牌，因为他们重视您的品牌所代表的无形品质，例如时髦风格或老式可靠性。无论是什么让您的客户忠诚于您的品牌，您必须继续提供良好的服务，以便让他们回归更多。
培养忠诚度的品牌
零售服装公司L.L. Bean通过提供卓越的产品保证来促进品牌忠诚度。即使经过多年磨损，您也可以出于任何原因退回或更换任何物品。一些客户可能会滥用此政策并轻率退货，但该公司对其品牌的坚定承诺会产生非凡的忠诚度和信任度。
按收入计算，全球最大的信息技术公司Apple Inc.通过设计创新产品，培养了具有传奇色彩的品牌忠诚度。它有效地为那些重视前沿设计和强调用户体验的客户提供服务。
日本汽车制造商丰田通过强调价值和可靠性，建立了始终如一的忠诚客户群。他们设计了流线型系统，以合理的价格生产出高质量的车辆。
品牌忠诚度策略
最有效的品牌忠诚度策略强调并强化您每天必须采取的步骤，以达到并留住客户。 L.L.Bean可能会宣传其退货政策是业内最好的，但除非客户通过重复业务看到这一主张，否则他们不太可能保持忠诚。 Apple销售创新产品，但除非客户能够创造性地使用这些产品，否则他们会检查其他品牌。
