许多企业都有处理其通信功能的部门。这些部门可能负责与通信营销，广告，员工沟通，公共关系，投资者关系和社区/政府关系相关的所有事务。在大多数组织中，首席公司通讯官将位于组织结构图的顶部，其中负责部门负责人 - 营销，广告，公关报告。它也可以称为商业通信或金融通信。
员工沟通
组织将其受众区分为内部或外部;员工是内部受众。用于解决员工问题的通信类型包括人员手册，内部网（私人网站和仅供内部公司使用），人事变动或福利公告，财务报告或组织范围变更等重要新闻。 （通常情况下，公司会通知其员工预计会被媒体报道的公告或新闻。）其他文件包括媒体政策（公司希望员工如何处理媒体查询），员工目录和员工通讯。
投资者关系
投资者关系是上市公司企业传播的重要组成部分。与员工一样，投资者被视为内部受众，因为他们在公司的财务安全方面具有特殊的利益。与投资者的沟通包括年度报告，季度更新，股票新闻，市场分析，董事会会议纪要和财务报告。公司通信办公室也可能向其投资者发送行业更新，其中可能包括公司收到的媒体报道 - 负面或正面 - 以及竞争对手的行动以及公司的比较。
营销
营销是每个组织的重要工具 - 企业或医疗保健，非营利组织或零售。在企业通信办公室，营销针对外部受众 - 消费者和客户。营销起着不可或缺的作用;这个功能负责“面对”公司的产品和产品本身。它定义了公司如何在其网站，产品包装，徽标，消息和广告上公开展示自己。企业传播办公室将投入大量时间，并且很可能是单独的员工来处理营销，因为它可以直接影响财务成功。
政府关系
政府关系是企业传播战略的另一部分，涉及外部受众 - 立法者，游说者，监督团体，当然还有政府本身。花时间处理政府关系的通信部门通常会将此角色委派给专门的个人或团队。政府关系专业人员需要具备广泛的政府流程知识，与主要立法者建立关系，并了解如何与游说者合作。公司甚至可以聘请说客来代表其利益并试图影响决策者。沟通的例子包括概述公司行业和需求的材料，以及某些法律可能产生的影响。
摘要
员工沟通，投资者关系，营销和政府关系都是公司将关注的企业传播类型的例子。根据公司的规模或公司所在的行业，公司通信可能包括其他区域。一家公司可能会关注另一家公司。这取决于公司的结构以及公司通信部门的优先事项。
