过度劳累的员工的影响

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Anonim

企业试图从其已经拥有的员工中获得更多劳动力和产出而不是雇用新员工,这是一种自然的冲动。在某种程度上,这种冲动可以加强业务并使其获得更高的利润。但是,企业最终可能会使员工过度工作并面临其后果。过度劳累的员工的影响会严重损害企业,损害其利润。

情绪

对于企业来说,保留已有的员工,必须保持一定的满意度。公司员工的士气与他们给予的工作量直接相关。过度劳累的员工不太可能长时间鼓舞士气,或者想留在自己的岗位上。公司的内部文化因员工对工作地点持否定态度而下降。

质量

虽然可以通过增加工作量来增加员工的产出,但可能会在降低质量方面进行权衡。工作量大的工人没有多少时间投入到每项任务中,而且经常被迫偷工减料。工人们也不会有提高工作质量的动力,因为他们会通过专注于增加产量来感觉自己做得不够好。

客户服务

对于那些从事客户服务的企业来说,过度劳累的员工尤其危险。过度劳累的员工发现,当他们与客户互动时,保持友好和引人入胜的风度要困难得多。在选择是否增加员工的工作量和压力时,企业必须面对另一个权衡,或者转而专注于提供最佳的客户服务。客户经常感到压力和过度劳累的员工的负面反应。

战略

非常优秀的员工通常会努力做到最有效。通过对不同项目应用不同程度的努力,它们可以产生更高的工作质量和更高的产出。不同的任务需要不同程度的努力。当一名员工过度工作时,她无法以这种方式制定战略,因为她的所有努力都只是为了跟上她的工作量并且不落后。

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