在大多数情况下，企业的组织结构随着时间的推移变得更加层次化。层次结构不仅可以创建更正式的组织设计，还可以阐明每个级别员工的角色和职责。正如MindTools.com所指出的那样，明确的角色和责任为持续增长提供了必要的重要优势。其中最重要的是增加内部控制，工作专业化机会，改进流程管理和提高运营绩效。
内部控制
强有力的内部控制，如职责分离，不同级别的权力和定期审查，对于有效管理内部风险，建立问责制和保持竞争优势至关重要。根据国际会计师联合会的说法，明确的角色和责任对于建立强有力的内部控制系统所需的决策层级至关重要。例如，他们将业务划分为多个级别，以确定谁将创建风险管理策略，谁将提供监督以及谁将在操作级别实施控制。
工作专业化
将正确的人的技能，资格和经验与正确的工作相匹配的能力对于有效管理和实现长期目标至关重要。通过明确角色和责任，不断发展的企业能够更好地定义工作岗位，从而增加工作专业化。适当的职位描述还为评估员工绩效，确定培训需求和促进员工提供了客观依据。所有这些最终都有助于企业提高效率。
流程管理
明确的角色和责任是创建EMC（一家全球信息技术公司）所指的合作框架所必需的。业务越大，业主就越难以单独管理业务。但是，如果没有明确角色和责任，管理环境就会迅速陷入竞争自我的战场。另一方面，明确定义的角色和职责以及决策框架有助于确保流程和人员无缝地融合在一起。
运营绩效
也许最大的优势在于明确的角色和职责有助于提高运营绩效。虽然出色的表现取决于许多因素，但很大程度上取决于明确界定每位员工的角色和责任。这不仅对于帮助企业确定和决定何时适合利用新机会，而且对于确保工作既不会被忽视，重复也不会低效完成至关重要。
