如果你足够耐心地通过官僚机构,古巴可以是一个开展业务的好地方。古巴人为他们的国家感到自豪,并渴望与外国人做生意,但因为它是一个共产主义国家,所以必须遵循协议。
古巴人受过高等教育。根据Culture Crossing的说法,该国的官方语言是西班牙语,大多数(约95%)古巴人是罗马天主教徒。
会议
如果你想在古巴做生意,你将有官僚作风。从古巴商会开始寻找适当的政府官员会见。您需要至少提前一周安排商务会议。您将被要求准时参加商务会议,但古巴主办方长期以来的传统是让您等待长达一个小时。不要受到侮辱;这只是标准做法。在会议开始之前,进行一些小谈。家庭在古巴非常重要,这个主题是一个很好的对话启动者。
通讯
大多数商务官员会讲英语,但是在场有翻译仍然是个好主意。说话时被打断是常见的,这种做法不被认为是粗鲁的。然而,在你说话时远离一个人是很粗鲁的。使用俚语表示教育水平低,被认为是粗俗的。在古巴商界,使用亵渎是非常冒犯的。虽然许多古巴人说英语,但记住一些基本的西班牙语短语和术语会很有帮助。
着装和外观
男士们应该穿长袖衬衫参加会议,但不需要领带和夹克。短袖不适合参加会议。女性可以在会议上穿着休闲裤或连衣裙。请注意,古巴男士会毫不犹豫地欣赏强调女性身体的衣服。为了使事情集中在商业上,找到不太透露或粘着的服装。虽然气候炎热而且闷热,但休闲服装不适合商务活动。短裤,短袖衬衫和运动鞋最好不要与客户会面。
娱乐
午餐是商务会议的主餐,将持续约两个小时。晚餐更正式,通常不讨论业务。当女性进入房间或离开餐桌时,男性常常站立。饮酒是古巴文化的重要组成部分,尤其是在商务午餐期间。如果您为主人带来礼物,请不要给予任何奢侈品。来自您所在国家/地区的小额代币(美国货币价格低于25美元)是合适的。
提示和禁忌
避免与客户的政治主题。即使他们不喜欢共产党,古巴人也忠于他们的国家,并会因政治制度的负面言论而受到冒犯。在拍摄任何人之前请求许可,并且从不拍摄军人,警察或任何受到严密保护的区域的成员。在公共场合吹鼻子被认为是笨蛋,应该避免。乱扔垃圾是古巴的违法行为。