几乎每个人都知道呼吁组织提供客户帮助的挫败感。无论您是丢失了银行卡,购买了有缺陷的产品,还是遇到了公用事业或服务的结算问题,您都可能不得不在某个时间致电客户服务热线。其中许多线路使用交互式语音识别系统来自动化客户服务流程,让呼叫者无法浏览一系列编程菜单。只需一点帮助,您就可以绕过这些非个人化且通常无益的菜单,直接与真人交往。
在计算机上打开Web浏览器,例如Firefox,Chrome或Internet Explorer。
导航到GetHuman.com等网站,其中包含有关如何绕过各公司的电话菜单系统的说明列表。网上有几个这样的网站。
在网站的搜索功能中键入要呼叫的组织的名称,或在网站上有号码的公司列表中查找。单击搜索按钮或公司名称可访问可用号码或电话键或语音序列以联系实时电话运营商。
拨打电话并按照网页上的说明操作。
提示
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如果您正在呼叫的组织不在任何在线列表中,请尝试在每个菜单上按“0” - 这通常会将您带到运营商。