个人访谈方法的优势

组织使用各种面试方式来获取信息。有些人帮助缩小可能的招聘范围，同时他们使用其他人来了解客户想要什么并考虑产品。技术的激增导致通信方法的数量急剧增加，现在不仅包括电话，还包括互联网民意调查和电子邮件。面对面进行的个人访谈可能是最古老的风格之一，但它仍然有几个优点。

灵活的提问

民意调查和其他调查中的问题处于停滞状态：一旦表格发送给填写表格的人，他们就无法改变。但在个人访谈中，访问者列出了一系列问题，这些问题仅作为寻求信息的潜在途径。面试官可以灵活地以各种方式回应受访者，选择进一步提出一些问题，同时完全跳过不必要的问题。

对于许多采访方法，时间和空间都会受到阻碍。响应可能会有延迟，这可能会混淆数据的有用性。毕竟，一个需要时间来思考“适当”或正确反应的受访者可能会产生一种完全不同的答案，而不是一种自然的，本能的反应。但是，当问题和答案之间没有时间或空间延迟时，面试官想要这种本能的反应并且最常在面对面的面试中得到它。

个人访谈还使访问者能够直接观察主题，接受他在电话或在线调查中错过的所有社交线索。社交线索可以表现出受访者可能感觉到但不言语的犹豫，冲突的观点和情绪。这些都是非常重要的回复，可以帮助采访者了解问题，特别是在寻找新员工时。

除了寻找新员工之外，还有一些类型的访谈 - 这些访谈最适合作为个人访谈，特别是涉及产品测试时。寻求有关客户对产品的看法的可靠信息的组织需要通过个人访谈进行焦点小组，以便客户直接体验产品或服务，以便他们就此形成意见。