1978年，国会通过了“公平债务催收法”，面临着大量有关追债的投诉。该法案规定了第三方收债公司，而非原始债权人。各州可能有其他消费者保护法。
联系时间
法律规定，第三方收债员可能会在上午8点至晚上9点之间与您联系。如果收件人在告诉他们不方便的时候与您联系，他们也会违反法律。这些时间可能包括你在接孩子，安顿下来或准备工作的时候。
言论攻击
该法案禁止收债员使用任何形式的辱骂。他们可能不会以任何方式威胁你。这包括威胁公开广播您的债务，提供有关您的信用报告的虚假信息，告知您的雇主您的债务或采取他们无权采取的法律行动。禁止亵渎，以及任何类型的口头侮辱。
合法举动
收债公司不能在远离您家的地方提起法律诉讼。所有采取的法律行动必须在您所在的州提起，并且您没有义务出国出国出庭。可能会出现例外情况，具体取决于帐户的状态和拖欠的金额，但仅当帐户在一个州打开并且您之后转移到另一个州时才会例外。
第三方联系
法律规定，未经同意，代理机构不得就任何第三方与您的债务联系。这包括雇主，亲属和邻居。如果缺少联系信息，该机构可能有权拨打一个电话，以便找到您。如果发生这种情况，该机构不得透露其正在收取债务。
鉴定
在讨论手头的问题之前，该机构必须将自己确定为收债员。每次书面或口头交流都必须包括有时被称为迷你米兰达警告的内容。该警告表明该通信来自收债员，并且正试图收债。获得的任何信息仅用于此目的。如果代理机构不传达这两句话，则直接违反了“公平债务催收法”。
债务核实
根据您的要求，收债公司必须向您提供有关其试图收集的债务的信息。您可以申请债务证明。代理商还必须按要求提供原始债权人的姓名，地址和电话号码以及原始债务金额。他们有30天的时间来回复此类请求，并且必须停止通信，直到您收到信息为止。
