消费者和企业是经济的驱动力。当他们花钱时，企业可以获得利润，消费者可以获得优质的产品或服务，从而以某种方式改善他们的生活。消费者在社会中发挥着重要作用，从他们用于研究和审查产品的方法到决定使用哪些品牌以及在哪里购物。
引发剂
消费者决定他们需要的产品和服务，无论他们是自己购物，朋友，家庭成员还是商业客户。媒体有助于说服，通知和提醒他们可供消费的产品和服务。一旦消费者对产品或服务产生兴趣，无论与之相关的品牌名称如何，他都会开始收集信息，以确定购买是否是一个合理的，明智的购买决策。
影响者
毫无疑问，消费者在购买时会向家人，朋友和同事寻求意见。对于企业的推荐或对产品的个人体验比消费者印刷广告或商业广告更重视消费者。事实上，美国商业资讯报道，在决定购买产品之前，女性经常会通过博客和社交网络来研究产品。公司为客户提供在线审查其服务和产品的机会，消费者使用这些信息来衡量质量，服务，功能，优势和定价。
决胜局
例如，儿童可以通过向父母提及新谷物来启动购买的想法。在调查谷物以确定其价格，可用性和健康状况后，母公司决定是否进行购买。承担决策者角色的消费者有财务权限来决定是否可以购买商品或服务。
买方
消费者用他们的钱，配偶的钱或使用公司信用卡购买产品和服务。无论他们亲自到商店，在线购物或通过电话下订单，买家都会付款并获得商品或服务作为交换。
用户
消费者通常使用他们购买的产品，除非他们为家庭成员，朋友或同事购买。无论谁进行购买，用户都是最终消费买方购买的商品或服务的人。
