向一个人发一封商业信函相对简单。您使用美国邮政局的格式写下此人的姓名和地址,并跟进“亲爱的Mr./Mrs./Ms”。当您需要在同一商业信函中处理多个收件人时,事情变得更加复杂。根据收件人的位置,您可以单独为每个收件人发送邮件,也可以在信函底部使用“抄送”符号 - “cc”。
多人,同一地址
在同一组织中寻址多个收件人时,无需多次重复该地址。只需写下每个收件人的姓名和头衔,然后是单个公司地址。它应该看起来像这样:
首席执行官玛丽哈里斯女士
罗伯特马丁内斯先生,设施总监
Philippa Bennett-Price博士,财务总监
Acme Limited
123 Acme Street
列克星敦,肯塔基州40505
然后,您的称呼应按照与地址相同的顺序列出名称,后跟冒号(“:”),例如“亲爱的哈里斯女士,马丁内斯先生和Bennett-Price博士:”写作“亲爱的玛丽,罗伯特和菲利帕:“如果你是名字,那就完全没问题了。向每个人发送单独的信件和信封是礼貌的,因此打印并签署每个收件人的原件。
多人,不同的地址
当同一封信要发送到不同地点的多个收件人时,每个人都会收到一封单独写的信。通过在签名行下方的字母底部放置“cc:”,然后按字母顺序排列其他收件人的姓名,表明您已将该信件发送给其他人。 “CC”代表复印件,参考在复印机发明之前用于制作额外文件副本的复写纸 - 今天,我们使用“礼貌复制”这一短语。请务必修改每个字母中的“cc:”行,以便每个收件人都知道所有其他收件人是谁。如果这对您的收件人有帮助,请添加他们的地址。
当有很多收件人时
当您有许多收件人(如委员会成员)时,可能更适合准备一封写给该组的单个信件,并在信件末尾放置一个分发块。作为一个群体,可以接受更大的群体,例如“亲爱的投资者关系”或“董事会的亲爱的成员”。如果这封信是在你自己的组织内部分发的,那么可以使用非正式的问候语“亲爱的所有人”。
一句警告
虽然有一定的礼节可以向多个收件人发送信件,但没有严格的规则。您的公司可能有自己的风格,可能会或可能不会遵循传统标准。一致性给您的品牌留下了良好的印象,因此请确保您的所有员工在每次业务沟通中都遵循相同的风格。