没有一种组织。企业可以根据行业和领导层如何发展业务来发展许多不同的方式。这导致了组织中的一定程度的二元性。有些是机械的,有些是有机的。有些人喜欢有很多层的大型垂直结构,而另一些则使用鼓励交叉训练的扁平结构。另一个常见的二元性是差异化和整合,这是企业组织其运营和项目的两种可能方法。
区别
差异化是指企业如何将自己分成关键组件。这在大公司中很常见;公司规模越大,其趋于变得越分化。具有大量差异化的企业为这些独立的组件提供了大量的自主权。例如,IT部门和营销部门之间的商业文化可能会有很大差异。企业必须根据任务或产品来决定是否要进行区分。有些公司可能更愿意分成每个只生产一种产品的行业,并为每种产品提供有效的营销和会计中心。
积分
集成是指组织在组件之间协同工作的方式。具有高度集成的业务可以具有不同的划分,但是划分密切相关并且不倾向于独立。从战略的角度来看,企业在考虑所有部门的情况下创建计划和预算,并采用通信方法将相同的指令传输到每个组件。跨部门联盟和项目在高度集成的业务中非常普遍。
时间因素
时间可以在差异化和整合之间的差异中发挥重要作用。差异化往往是永久性的。企业可以随着时间的推移改变差异化程度或进行突然改变,但只要业务存在,组件通常设计为独立的。另一方面,整合由不会持续很长时间的项目组成。企业可以通过集成创建团队来解决特定问题;之后,该团队解散了。另一个团队形成解决另一个问题。这使得集成成为比通常稳定的差异化更灵活的概念。
不确定
在价格和消费者利益可以轻易改变的高度不确定的行业中,整合往往更为常见,因为企业的不同部分需要共同努力以应对新的挑战。更稳定,更容易预测的行业往往更具差异化。