营销传播工具用于促进公司的产品和服务。大多数公司都有营销传播（MARCOM）部门，专门负责规划和开发这些工具。有许多不同类型的通信营销工具，包括广告，促销，公共关系，直接邮件甚至赞助。大多数公司都使用这些不同工具的组合。
广告
广告是一种非常流行的营销传播工具。广告可用于有效地向大量受众传达公司的信息。公司可以使用多种不同类型的广告，包括杂志，报纸，广播，电视甚至互联网广告。最有效的通常遵循AIDA的一般公式（注意，兴趣，欲望，行动），根据copywriting.com上的文章“总是有效的广告公式”。广告的标题通常会引起读者的注意，然后激起她对公司产品的兴趣和渴望。因此，她通过去商店购买产品。
促销活动
促销是另一种有效的沟通营销工具。促销活动可以包括产品演示，竞赛，展示，免费样品，“买一送一”，优惠券和其他类型的奖励。促销的目标是通过提高品牌知名度来刺激短期销售。最终，公司努力通过促销来建立重复业务。
公共关系
根据世界上最大的在线商业资源之一managementhelp.org的说法，公共关系是一种沟通营销工具，可以帮助公司确保积极的公众形象。公共关系的目标是帮助消费者更好地了解公司及其产品。公共关系可以包括公开露面，如采访，新闻发布，甚至是主要体育赛事的赞助。
直销
直接营销是另一种高效的沟通营销工具。直接营销可以包括邮件和电子邮件促销，目录，甚至电视和广播的直接反应促销。例如，大多数有线购物计划都使用直销来销售他们的产品。
与大多数沟通营销工具不同，可以轻松衡量直接营销的结果。例如，公司可以通过添加特定代码编号将订单表格键入发送给客户的直接邮件包中。公司可以使用代码110来代表1月10日的邮件。这样，公司就可以计算每个邮件的投资回报率或总收入减去费用。
个人销售
个人销售是另一种非常普遍的沟通营销工具。公司有内部和外部销售代表，向消费者和企业推销他们的产品。个人销售的一个优点是它提供双向通信。客户可以询问有关公司产品或服务的问题，然后决定购买。但是，有时可能需要多个联系人才能进行销售，特别是对于价格较高的商品。
