采购代理的主要责任是以最优惠的价格确保所需材料的充足供应和质量。重点是质量，材料可用性，库存投资和定价。在设定目标时，采购代理应继续关注能够在这四个方面提高绩效的活动和指标。
质量
无论我们购买什么，我们都期望质量。材料必须符合规范才有用。质量差的成本通常超过材料的实际成本。质量差可能导致劳动力损失，保修索赔，甚至可能导致伤害。采购代理应具有供应商质量指标，以确保所选供应商符合标准。该指标应记录从供应商处收到的有缺陷产品的数量，占所收到产品总数的百分比。应与每个供应商建立目标。这些数字每年都会有所改善。
材料可用性
材料可用性的两个方面值得测量。第一个侧重于发生了多少材料短缺。有必要对此进行衡量，以了解采购代理是否在合适的时间订购了适当数量的材料。如果没有，采购经理将需要进行干预。如果一家杂货店的产品用完了，而且它每五年就会发生两次，那么如果它持续三天并且每两周发生一次就不会受到审查。
第二个方面是供应商交付的可靠性。这是通过比较供应商出货量与采购订单来衡量的。如果供应商按时发运正确的数量，则该订单被视为“完美”。如果数量或交货日期与采购订单不匹配，则将其视为“未命中”。与质量一样，目标应符合公司目标并持续改进。
库存投资
虽然采购代理负责确保手头有足够的供应，但重要的是他们还要对保持低库存负责。很少有公司拥有无限的资源来投资库存。因此，采购代理必须确保库存的总价值保持在限度内。库存效率最常见的衡量标准是库存周转。库存周转率衡量在特定年份中库存完全被清算的次数。例如，有一种产品，公司每年使用12,000个单位。对于同一产品，在任何给定时间都有1,000个库存单位。此项目的计算库存周转率为12（12,000除以1,000）。转弯率为12表示库存每月翻一次，或每年翻12次。转弯率越高，使用的库存越有效。
价钱
在购买中，与项目相关的标准成本与实际支付的价格之间的差异称为购买价格差异，即PPV。对于采购代理来说，PPV是一种常见的可衡量方法，可以了解代理相对于成本标准的表现。为了推动有利的PPV，采购代理将与供应商合作，以消除供应链的成本。一个例子可能是采购代理通过购买更大的批量来降低价格，或者如果采购代理能够找到可以以更优惠的价格供应的替代来源。
