私营部门服务
根据其卡车车队的规模和能力，牵引公司应车辆所有者或车辆占用的财产的所有者/管理者的要求移动残疾车辆。在可用停车位有限的城市地区，公寓大楼或商业物业（例如商场，公司公园）的业主通常会购买相邻的停车场并为其客户保留停车位。如果未经授权的车辆停放在这些处所，则房东（代替业主代理）通常会叫拖车公司将其带走。一旦拖车拿起车辆，司机将它运送到牵引公司的扣押地段 - 一个设防严密的停车场，配有自动门，多个锁和沿着链环围栏顶部的带刺铁丝网。
为了避免与停车违规者发生冲突，大多数房东使用一家拖车公司，并在预留停车场张贴一个标志，其中包含该公司的名称，地址和电话号码。违规者可以通过前往扣押的地段并支付费用来检索他们的车辆，以支付拖车费用，存储费用，行政费用以及（如果适用）假期或营业时间费用。
紧急服务如果驾驶者的车辆在路上发生故障或根本无法启动，他通常会叫拖车公司将他的残疾人车辆运送给机修工。通常情况下，拖车也会给驾驶者带来一次乘坐。一旦他们到达汽车商店，驾车人士将当场支付司机费用或填写发票后发送给他的房子。像美国汽车协会（a.k.a.“AAA”或“Triple-A”）等公司出售一年的保险单，以支付拖车费用。否则，驾驶者必须自己付钱。
例外情况是，如果车辆因碰撞而被禁用，其中可以在向其汽车碰撞保险公司提交索赔时包括费用。
公共/市政服务
计量停车和停车违规收费是当地政府的重要收入来源，大部分资金用于道路维修和警察部门。牵引公司在执行交通法律方面发挥着至关重要的作用，以佣金的形式为国家提供额外收入。基本上，每隔几年，市政厅就会接受当地拖车公司的报价，以获得拖车和扣押非法停放在公共道路上的车辆的独家多年合同。
车辆的所有者仍然支付所有扣押费用，但作为交换专属拖车权，公司向城市支付每笔费用的百分比。因此，招标过程的重点在于拖车公司愿意为每辆拖车支付城市的百分比。
最常见的是，执法人员会记录非法停放的车辆，并将其报告给警方派遣。调度员将联系拖车公司的调度员，然后调度员将卡车送到现场。但是，如果一辆下班的公司拖车由一辆未报告的非法停放的车辆驾驶，那么该卡车可以在没有更高的订单的情况下将其拖走。
法律问题
虽然拥有城市合同的拖车公司基本上是执法的辅助手段，但从法律角度来看，他们的雇员仍然是平民。因此，除非州法律允许，否则他们不能携带枪支（隐藏或其他）。即使拖车可能导致车辆所有者发生激烈的个人对抗，拖车操作员也缺乏通常对宣誓执法官员提供的重要保护，使他们遭受冒充警察，非法逮捕，殴打，非法监禁，绑架和各种民事的指控。侵犯权利。
此外，拖车公司只有在处理非法停放在公共财产上的车辆时才能积极主动。如果车辆停放在私人财产（住宅或商业）上，则所述财产的所有者或房东必须要求提供服务并在拖车时出现。
