如何使用战略地图进行竞争分析

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Anonim

而不是假设您已经让竞争对手盯住或感觉没有办法准确分析竞争对手,使用战略地图来更好地了解您自己的公司以及您与主要竞争对手的比较。获得观点,收集信息和制定战略的时间和精力将通过一个有力的计划得到回报,您可以与员工沟通,集中资源来提高您在市场中的地位。

你需要的物品

  • 具有流程图功能的软件程序

  • 绩效指标:财务数据,市场份额,客户满意度得分

准备整体场景

决定您认为哪些公司是主要竞争对手:您与客户竞争的前三到五家公司。

收集竞争对手的关键绩效指标。从公司报告,组织结构图,SEC文件,专利申请,新闻稿或行业协会出版物的调查结果中剔除竞争情报数据。

匹配您可以获得的内部数据;虽然您应该能够获得有关您自己公司的更多信息,但要标准化您在公司之间的映射过程中使用的内容,以确保“对苹果”的比较。

获得四个视角

发展财务观点。收集财政数据,如收入,成本,利润和回报。专注于财务支持公司目标所需的条件。

充实客户视角。确定客户如何使用市场份额数据,客户满意度得分以及态度和使用数据来查看正在映射的公司。专注于概述每家公司独有的价值主张:每家公司如何获得并保持客户。

建立对流程的看法。确定每家公司擅长的内部流程,以实现各自的价值主张:每家公司最擅长满足客户的需求。使用产品组合,关键操作或设施以及销售或分销渠道数据填写。

充实成长和学习视角。使用知识产权(如专利或产品或扩展的开发新闻)以及组织结构图来确定哪些技术或企业文化支持流程,以确定公司结构如何支持他们的工作。地图的这一部分突出了每个公司如何构建自己以维持其执行流程和适应市场需求的能力。

绘制地图

使用流程图软件甚至是专为战略地图设计的程序,输入信息以图形方式表示组织内四个视角之间的互连。

以贵公司为基准,复制每个竞争对手的图形表示。

选择几种方式之一来描绘竞争格局。其中一个是使用一张大而简化的地图,显示所有竞争对手的基本信息,作为“一目了然”的图表。接下来是将每个公司的地图分开设置并排设置。第三是使用多页“地图集”显示所有公司的详细信息,四个视角中的每一个都有自己的页面。

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