如何确保联邦快递包裹

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Anonim

当您将FedEx软件包发送给客户或客户时,您最不希望的是它丢失或损坏。如果确实发生了这种情况,可以放心地知道您的交付有某种类型的保险。

虽然没有具体的联邦快递保险,但如果您的包裹在运输途中丢失或损坏,该公司确实提供有限的报销金额。您必须为FedEx保险支付额外费用,这被称为“申报价值”。实际上,获得报销要求您遵守其运输政策并进行索赔调查。

什么是联邦快递航运保险?

联邦快递以不同于您的预期处理保险。它根本不涉及保险,但将损失或丢失货物的责任限制在100美元。对于价值100美元或以下的货件,您只需申报价值,不会收取任何额外费用。虽然仍然没有保险,联邦快递将增加其对有价值货物的责任,其基于费用的概念被称为声明价值责任。

联邦快递公司声明的价值责任仅在你所运送的包裹由FedEx团队成员在联邦快递地点包装时启动。无论是通过联邦快递还是其他方式,您都无法获得自己包装和运输的包裹上的联邦快递保险。

如果您打算通过FedEx运送包含有价值内容的包裹,请务必将它们打包并运送到FedEx地点。不这样做可能意味着失去提出索赔的权利。

联邦快递宣称价值意味着什么

凭借申报价值,FedEx将赔偿维修或更换商品所产生的费用,直至申报价值。但是,此服务需要额外收费,以及最大限额。对于大多数送货方式,您可以声明的最高价值是每包50,000美元。

对于包含以下内容的货件,FedEx仅允许最大申报价值1,000美元:

  • 艺术品。

  • 照片。

  • 古董。

  • 玻璃器皿。

  • 首饰。

  • 毛皮。

  • 贵金属。

  • 等离子屏幕。

  • 股票,债券,现金信件或现金等价物。

  • 收藏家的物品,如硬币和邮票。

  • 某些乐器。

  • 比例模型,包括娃娃屋。

如果您填写联邦快递申报的价值文件并声称价值超过允许的最低金额,那么您恢复任何金额的能力就会消失。

当包裹被接受交付时,联邦快递宣布的价值也会发挥作用。声明价值低于500美元的货件不需要签收。但是,对于声明价值为500美元或更高的货件,需要签名。

确保包裹的成本是多少?

您为在包裹上获得申报价值而支付的费用取决于FedEx货件的类型和您发货的价值。

对于FedEx SameDay,最大申报价值为2,000美元。价值100美元至300美元的货物的申报价格为2.70美元,价值超过300美元的货物的每100美元申报价值为90美分。 FedEx SameDay Freight货件不允许申报价值。

对于FedEx SameDay City,最大申报价值为2,000美元。对于装运或运行价值在100美元至300美元之间的申报价格为3美元,对于价值超过300美元的运输或运输的每100美元申报价值为1美元。当声明值为500美元或更高时,需要直接签名。

对于联邦快递国际下一班航班,国际快递套餐或国际快递服务,每100美元的价格为1美元,超过100美元,或每磅9.07美元,以较高者为准。

对于美国快递包裹服务,美国地面服务和国际地面服务,价值在100美元至300美元之间的货物成本为3美元,对于价值超过300美元的货物,每100美元的声明价值为1美元。

对于美国快递货运服务,每100美元的价格为1美元,超过100美元,或每磅1美元,以较高者为准。

如果货件中有多个包,则每个包可能具有不同的声明值。

在进入FedEx商店打包之前,最好先了解商品的价值。如果您知道每件商品的实际成本是多少,甚至更好,因为您不必做出有根据的猜测。如果您的货物丢失或损坏,您知道您将获得相当的报销。

如何确保您的FedEx套餐

使用FedEx声明的值选项听起来可能比它更复杂。只需将您的物品带到FedEx即可将其打包并装运,并填写运输表格的申报价值部分。如果您有多个包,则必须包含每个包的声明值。

请记住,如果您的包裹中包含价值低于100美元的物品,您无需为确保您的FedEx包裹做任何事情。您的包裹将自动受到最高保护。

如果你的包装中包含价值超过100美元的物品,你可能需要做一些数学计算才能弄清楚你实际欠下的东西。您需要计算运费和声明的价值成本才能获得您需要支付的总金额。如果您不确定如何执行此操作,FedEx客户服务代理可以为您提供帮助。

虽然FedEx在发货时不需要价值证明,但如果需要提交索赔,您需要提供此信息。

提出联邦快递保险索赔

如果您购买FedEx运输保险并且您的包裹确实丢失或损坏,您必须采取措施提出索赔。

索赔必须通过电子邮件或传真发送到FedEx索赔部门在线提交。如果您选择在线提交申请,您可以通过电子邮件获取申请的最新信息。如果您提交国际申请,必须通过邮件或传真进行。

提交索赔后,您必须致电FedEx客户服务部门索取索赔案例编号并填写索赔表的打印副本。

可能需要提交支持文档以及您的声明。因此,如果您将来需要这些收据,最好保留所有FedEx交易的收据。

如果您要进行联邦快递运输保险损坏索赔,您必须随身携带包装盒,包装材料和内容。他们可能需要由FedEx索赔部门进行检查,以证实您的索赔。

您必须确保在允许的窗口内提交索赔。任何联邦快递美国损坏或丢失包裹索赔必须在发货后60天内向联邦快递提出。对于FedEx Express国际包裹,必须在装运日期后21天内提出索赔。

联邦快递地面包裹丢失或损坏的索赔必须在交付日期的九个月内完成,但必须在交付日期后的60天内报告丢失或丢失的包裹。

在规定时间之外提出的索赔将不予调查。大多数索赔在提交后一周内得到解决。

如果联邦快递批准您对丢失或损坏的包裹的索赔,您将获得报销价值的报销金额。您使用声明的价值功能支付的任何费用也将获得报销。交通费也可退还。