在QuickBooks Pro中设置不同的用户是软件内置的众多功能之一。只有管理用户才能执行更改，例如为用户分配权限。丢失管理密码需要您从软件中删除旧密码。软件程序可从许多不同的制造商处获得;然而，QuickBooks Pro的制造商Intuit提供免费且安全的程序来删除您忘记的密码。
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打开QuickBooks Pro软件并选择相应的公司文件。尝试输入正确的密码。继续回答挑战问题。仅当您未能输入正确的密码并错误地回答质询问题时才继续。在转到下一步之前，请关闭QuickBooks软件。保持公司文件处于打开状态将导致密码重置工具失败。
打开Web浏览器并访问Intuit支持网站。链接位于本文的“资源”部分。在热门主题下选择页面左下方的“重置密码”。在下一个屏幕中，选择用于上次打开锁定文件的QuickBooks软件。
填写空白处要求的信息，包括您的许可证号，姓名，电子邮件，电话号码和邮政编码。输入所有数据后，单击“提交”按钮。 Intuit将验证您的数据是否与其系统数据匹配，然后允许您继续。查看用户协议，然后单击“下载”。
保存后，找到该文件并双击它以打开该程序。单击“浏览”并找到锁定的QuickBooks公司文件。选择文件，然后单击“下一步”。
找到从Intuit发送的电子邮件并打开该邮件。检索电子邮件中包含的令牌号。
在密码重置工具的窗口中键入令牌编号。在第二个字段中键入新密码，然后在第三个字段中重复新密码。单击“下一步”继续。该程序可能不会响应几分钟，因为它正在从您的文件中删除旧密码。
重新打开QuickBooks软件并选择以前锁定的文件。打开后，QuickBooks会提示您选择新密码。输入您刚刚选择的密码，然后选择一个新密码。选择挑战问题后，单击“确定”。您从QuickBooks文件中删除了以前的密码，并输入了一个新密码以供将来访问。
提示
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如果Intuit网站说您的数据与其记录不符，请拨打电话号码与代表联系。
使用上次用于打开文件的相同版本的QuickBooks。
单击“帮助”并滚动到菜单底部的“关于QuickBooks”以获取许可证号。
有关您的具体情况的其他帮助，请联系QuickBooks认证专业顾问。链接位于本文的“资源”部分。
警告
不要使用不熟悉的供应商提供的密码重置工具。
