标准化和本地化是全球业务中最重要的两个流程。即使两个流程之间没有联系，因为一个流程独立于另一个流程，当贸易达到全球规模时，它们都成为业务的重要组成部分。这是因为公司现在以他们自己的语言和质量标准来定位不同的受众。
标准化定义
标准化是制定技术标准的过程，技术标准以同样的方式适用于所有制造商和消费者。例如，某品牌打火机的安全性可能是一个值得商榷的问题，因为对消费者来说不安全的东西可能对另一个人来说是完全实用的。然而，ISO 22702--国际标准化组织发布的实用打火机安全标准 - 清楚而详细地说明了什么构成了消费者的安全产品，没有任何模糊的余地。
标准化的重要性
除了质量保证外，标准化还可以确保产品的兼容性，例如数码相机电缆能够在任何计算机上安装USB端口。这样，消费者不必为他们的新设备购买额外的配件，并且可以避免购买需要它们的设备。然而，标准化也使制造商受益，他们只需要坚持一种生产方法 - 有效地降低生产成本 - 并且在生产符合广泛接受的标准的产品或服务时可以针对更大的受众。
本土化
本地化是指使产品更易于被不同受众访问的过程。本地化的示例包括烹饪说明书的翻译或食品的成分或者外语电影或系列的配音或字幕翻译。本地化还可以导致产品内容的改变，以符合外国的不同规定，例如从视频游戏的本地化版本中移除血腥场景。
本地化的好处
本地化允许公司通过针对不同语言和习俗的新受众来扩大其消费者群体。它还可以用作吸引特定受众的营销技巧。例如，EA Sports使用当地足球明星为每个地区的FIFA游戏盒封面。消费者也受益于本地化，因为不同的语言或当地法规不再阻止他们使用外国产品。
