医疗领域重视质量管理，因为它可以确保医疗保健组织内的最佳实践，并确保患者获得高质量的服务。因此，医疗机构制定质量控制程序，以制定必须达到的标准，以确保它们的表现令人满意。
建立标准
必须告知质量管理系统要监控的内容。还必须告知标准是什么，以便它可以建立一个评分系统，以准确地确保达到一定的质量水平。因此，医疗机构必须为将要监测的区域制定所需的质量标准。建立标准首先要考虑理想的功能或过程应该是什么样的，然后将标准设置为与这些区域相对应。例如，如果医疗保健组织希望及时看到其转诊患者，他们可以创建一个标准，其所有转诊患者必须在48小时内安排预约。 48小时标记成为标准，将用于监控合规性。
监督合规性
根据美国劳工统计局2010年的更新，质量控制的很大一部分侧重于监控，测试和检查产品或服务，以检查缺陷，卓越领域和需要改进的领域。在医疗保健领域，质量控制程序涉及通过执行审计来监控服务。可以对诸如患者医疗文件或过程之类的文档执行审核，例如患者在被转诊时接受预约需要多长时间。审计使用定量方法来捕获可以编译成统计数据的硬数据。审计工具可能是基本的或全面的，具体取决于需要审查的详细程度。在审核期间，正在审核的区域将获得一个分数，该分数将描述该可交付成果是否符合要求的标准。
流程改进项目
当医疗领域缺乏并且未达到目标标准时，质量控制程序需要过程改进项目。流程改进项目使医疗保健组织的各部门有机会提高其效率和效率。根据2010年1月的“麻省理工学院斯隆管理评论”，六西格玛是一个常见的过程改进项目，任何行业的公司都需要找到方法来提高他们持续的质量改进方法。流程改进项目是质量控制程序的重要组成部分，因为医疗保健公司希望纠正缺陷，以确保患者安全和最低限度的低质量服务。
