评估工具的类型

评估的概念本身就很简单 - 一种判断项目的优点或价值，个人，科学概念或其他任何可以衡量的方法。从本质上讲，任何有结果的东西都可以用这种或那种方式进行评估。有几种类型的评估工具，每种评估工具都专门针对使用它的领域而设计。

科学实验模型

科学评估工具是客观的，仅基于实验及其结果。这些事实驱动的评估工具用于生成成本效益分析，设计和监控实验，并对任意数量的主题进行公正的研究。科学评估工具的关键要素是优先考虑公正，准确的结果。

对于在办公室工作的人来说，面向管理的评估工具可能更为熟悉。管理评估系统旨在评估个人在硬性，可验证数据方面的表现，同时也包含更多抽象数据，如个人的潜力以及个人是否适合公司。管理评估工具的关键要素是他们关注综合评估。

用于评估的定性和人类学工具基于人类互动和观察。与仅基于公正事实的科学评估不同，定性和人类学方法认识到主观人类分析的重要性。该评估方法类似于管理系统，因为评估是在环境的上下文中进行的，而不是完全基于数据。艺术批评和批判理论将属于定性和人类学模型。

如果您在客户服务电话或用餐结束时完成了调查，则您已成为评估工具的一部分，称为“面向参与者”模型。这种评估方法在很大程度上取决于参与者的感知，例如客户，客户或股东。该方法使用参与者体验的平均值来识别业务或服务中的问题区域，并提出填补空白的建议。