随着技术的不断进步，21世纪最近的趋势之一就是所谓的无纸化办公室。无纸化办公室实际上并非完全无纸化，而是使用最少的纸张并将尽可能多的文档转换为数字形式。无纸化办公室既有优点也有缺点，考虑到从传统记录保存的过渡，这两者都应该被考虑。
更紧凑，更高效
数字文件比纸质文件需要更少的物理空间，并且更容易保持井井有条。此外，存档的数字文件比存档的纸质文件更容易访问。数字文件可以在许多用户之间轻松共享，并可从远程位置访问，从而提高工作效率。
环境意识
较少的纸质文件意味着用于复制副本和一般记录保存的纸张较少。在大多数情况下，这一因素使无纸化办公室更具环保意识。对于在线杂志和其他出版物，以数字方式出版意味着消除含有重金属，溶剂和其他对环境有害的物质的油墨。
软件和硬件问题
无纸化办公室的效率与用于存储记录的软件和硬件一样有效。软件错误和设备故障可能会对无纸化办公室的运行造成重大干扰。无纸化办公室的软件和硬件的维护也是一个问题;信息技术（IT）人员或顾问通常是必需的，并且技术人员定期为硬件提供服务。
数据输入错误和学习曲线
与任何转型一样，向无纸化办公室的过渡往往涉及学习曲线，特别是在员工尚不熟悉计算机的办公环境中。数据输入错误可能是昂贵的并且可能导致重大问题。此外，数据输入和归档错误可能导致对记录进行错误分类，从而难以或无法在以后找到它们。
安全问题
数字记录可能容易受到未经授权的访问，无论是通过黑客攻击还是员工的安全疏忽。特别是对于敏感的法律和医疗记录，数据丢失可能会对相关公司造成重大责任，特别是如果涉及疏忽。处理数字记录存在特殊困难，尤其是在共享网络环境中。简单地删除文件并不能完全删除数字记录，就像将文档扔进垃圾桶一样不会阻止其他人以后检索该文件。
