您不必接受未提出要求且不想要的包裹。 UPS提供了几种拒绝包裹并将其发回托运人的选项。每种方法都很简单，在大多数情况下，只需要很少的时间。
拒绝交付
如果您在UPS司机到达时在场，您可以拒绝交付包裹。您也可以让您的员工或您所在地的其他人代表您拒绝该包裹。告知驱动程序您不需要该程序包并要求将其返回给发件人。您无需签署任何确认收据或确认退回包裹的请求。
取消在线交付
如果您在包裹到达时不在您的工作场所，司机将留下UPS InfoNotice以告知您尝试的交付。此通知提供对UPS网站上的跟踪部分的访问，您可以从中选择四个选项以进行下一次交付尝试。这些是Will Call，Delivery to another Address，Reschedule Delivery或Return to Sender。选择后者以防止其他传递尝试。
退回已发送的包裹
如果UPS司机无需获得交付签名，他将在您缺席时将包裹留在您的门口。不要打开它。而是在1-800-PICK-UPS上致电UPS，让代理知道您拒绝交付包裹并希望将其退回发件人。安排取件时间。您也可以在UPS位置卸下包裹。您必须在五个工作日内将包裹退回发件人，否则您必须致电托运人进行授权。
拦截交付
如果您已将包裹发送给客户或员工并需要停止交货，该怎么办？也许在最后一刻，预定的收件人通过更改地址来呼叫，或者想要订购不同的商品或退出购买。在这种情况下，您可以截取交付，中点。在到达目的地之前，请使用自动UPS运输或跟踪系统返回或重定向包裹。
运输费
如果包裹尚未开启，UPS不会收取退货费用。打开它表示接受并完成装运过程。 UPS司机不接受开放式包裹退货。复制包裹上的跟踪号码，以便您可以将其进度追溯回发件人，并证明您已将其退回。
