螃蟹屋(或螃蟹和海鲜餐馆)是许多美国滨水区以及内陆地区的固定设施。最初的目的是作为销售渔民每日捕捞量的额外场所,螃蟹屋提供在舒适的环境中享用新鲜海鲜的机会。
开办螃蟹屋业务可能具有挑战性,但有很大的成功潜力。自1956年以来,马里兰州大洋城的菲利普斯海鲜餐厅就是这种情况。菲利普斯开始是一家简单的餐厅,今天有10个地点,还有全国性的海鲜运输服务。 (参见参考文献1)
你需要的物品
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注册会计师
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商业保险代理人
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商业执照
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卫生署食品和卫生要求
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餐厅网站
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一般食品服务供应商
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海鲜供应商
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菜单
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装饰用品
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员工培训计划
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报纸广告
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社区出版物的广告
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广播电台广告
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社交媒体网站的广告
设置基本业务结构。要选择您的业务框架,请与具有餐厅经验的注册会计师会面。联系商业保险代理人,以确定您的企业,员工和客户的保险需求。访问您所在的市或县职员办公室申请营业执照。最后,与当地卫生部门官员会面,了解螃蟹屋的食品和卫生要求。
选择一个客户友好的位置。研究适当的滨水建筑物,深水码头用于游览船员或足够的水深用于码头安装。在许多海滨城镇,“码头和用餐”体验是划船之旅的一个受欢迎的部分。无论客户是乘小型小艇还是大型游艇旅行,他们都可能会喜欢这种螃蟹屋。
对于通过陆路抵达的客户,请选择至少有两个入口和出口车道的位置,并且可以方便地前往主要道路。确保您有足够的现场和溢出停车位。最后,考虑与海鲜相关的标牌和展示,以反映你的螃蟹屋的特点。
确认您的供应来源。由于餐厅业务涉及按需菜单项目,因此请确保您始终提供新鲜原料。传统的食品服务公司可以提供大多数其他食品和餐馆供应项目(参见参考资料)。
您需要与当地海鲜供应商签订螃蟹,鱼类和贝类的合同。新鲜和腐败是主要问题,因为手头有足够的海鲜可以为不可预测的顾客提供服务。选择具有强大本地分销网络的供应商。如果您在钓鱼社区开设餐厅,您可能很幸运能够直接从渔民那里收到货物。
选择您的菜单和装饰。许多螃蟹屋都有类似的菜单。除了一直受欢迎的蒸螃蟹(具有杂乱但令人难忘的挑选和吃的体验),食客通常会发现用汤,砂锅菜以及其他海鲜或肉类制作的蟹肉。您的菜单还可能包括当地或区域主菜以及新鲜烹制的配菜和甜点。
在许多螃蟹屋中,休闲装饰与非正式菜单搭配。简单而坚固的桌椅,航海版画和纪念品,以及成为顾客的名人照片都是常见的。
选择精选海鲜的员工。聘请经验丰富的厨师和厨房支持人员,以及能够以愉快,高效的风度处理多个客户的服务器。最后,选择具有外向性和强大组织能力的主持人或女招待。
进行一些开业前的客户服务培训,让您的经理承担潜在困难客户的角色。最后,不要忘记参加团队建设活动并获得一些奖励。
向食客敞开大门。安排以螃蟹为主题的盛大开幕式:(1)在所有螃蟹主菜上提供特价; (2)为孩子们雇用动画“螃蟹吉祥物”; (3)拿着十几只螃蟹的门奖图; (4)经过多次付费访问后,推出带有免费主菜的Crabby客户卡。
在当地报纸,社区出版物和当地广播电台宣传您的盛大开幕。为吸引游船人群,请将传单放在海运用品商店和码头。最后,考虑开发在线社交媒体以吸引新客户。