编写政策和程序时，为管理人员和员工提供公司，统一，合理和法律对待组织或公司中每个人的指导。政策规定了规则，程序提供了实施政策的方式。
为什么需要政策和程序
无论实施这些行为的人的任期的状态或长度如何，政策和程序都是一致行为的基础。它们提供了快速回答有关“该做什么”的问题或疑虑的机会。因为它们提供了相对统一性，所以它们可以实现更大的问责制。政策和程序也有助于确保行动合法和及时。
创建他们的五步计划
第一步需要研究过去或现在的任何政策和程序。明智地看看其他人在这个领域正在做什么，看看可能缺少什么，特别是如果你的组织或公司有很大的不同。应该对那些负责监督政策和程序以及受其影响的人进行访谈。
在第二步中，需要制定和分发新的或修订的政策和程序。第三步是实施阶段。如果需要员工培训，现在是时候进行培训了。随着时间的推移，第四步旨在评估已实施的内容，以便在必要时进行更改。
最后一步，基于对政策和程序的持续评估以及环境的变化，包括更新，以使过程保持最新。可能会通过新的州或联邦法律或颁布新的法规。
人力资源政策和程序
人力资源部门在要求实施的清单上占据重要位置。招聘，雇用和解雇，人员绩效评估，时间和出勤以及休假只是必须涵盖的一些重要领域。包括肯定会有性骚扰问题，顾问和附带福利。
其他可能需要政策和程序的领域
薪资，会计和财务部门需要政策和程序。库存，供应和采购;计算机，内联网和互联网;客户服务，产品安全和召回;安全，灾难恢复;而销售和营销肯定是需要政策和程序的其他领域。
寻找例子
互联网上众多商业和非营利性公司为您提供在许多领域拥有适当语言的模板。而不是重新发明轮子，使用已经编写的东西作为您的政策和程序的基础是有道理的。这样可以节省您的时间，增加重要区域的可能性，并有助于确保满足法律要求。
如果您可以获得与您的企业相同的组织或公司的政策和程序，这将是有帮助的。
任何一个来源都不应被视为完全相关或可靠。您可以找到的示例越多，您的政策和程序就越好。
