获得有关培训的反馈有助于确保您以人们能够学习的方式提供适当的材料。获得反馈的诀窍是能够引出有意义的响应，您可以使用这些响应来改善您的培训，而无需花费太多的学员时间。
你想要什么反馈？
获取一般课程反馈。人们出于各种原因参加培训，但最终他们想要学习一些东西。您的评估需要了解参与者是否得到了他们的目的。问题包括：1）培训是否涵盖了您的期望？ 2）信息是否以有组织且易于理解的方式呈现？ 3）培训是否为您提供了有关该主题的新信息或见解？
要获得有关教师质量的反馈，请提出以下问题：1）教练是否准备好了？ 2）教练是否知道这些材料？ 3）教师是否易于理解？ 4）如果需要，教师是否提供了澄清？ 5）教练是否热情且参与？
评估材料的质量。虽然有些人可以单独通过口语来学习，但许多其他人需要视觉线索。视觉材料不仅提供额外的信息或澄清，而且有助于保持培训的重点和组织。您可以通过询问以下内容了解材料的工作情况：1）材料是否有助于制作关键点？ 2）它们易于阅读和理解吗？ 3）他们组织得很清楚吗？
创建您的评估
给出数字评级。这是最常见的培训评估形式，包括要求参与者按照从1到5的等级对课程进行评分。它运作良好，因为它很容易衡量，并且让参与者有一种简单的方法让你知道他们是否喜欢它，讨厌它，或者对它不冷不热。确保你清楚评级如何运作。 1是特别好还是坏？
要求书面回复。另一种选择是要求参与者写出反馈问题的简短答案。为了使答案有所帮助，问题的编写方式应该不仅仅是答案是否答案。而不是“你从这门课程得到了什么？”问“你从这门课程中得到了什么？”
请求反馈。虽然您想知道参与者对您的培训的看法，但您也想知道他们喜欢或讨厌的内容，或者他们建议您添加或更改的内容。虽然您可以让一个部分询问一般反馈，但要获得最佳答案，请询问具体信息。例如，1）您最喜欢的培训是什么？ 2）你想要学习的内容是什么？ 3）您对改进培训有何建议？最佳评估是评级和反馈的组合，因为您可以获得整体课程的测量以及具体的反馈，但参与者可以快速填写。
保持匿名。如果你想要诚实的答案，不要问姓名。一些培训要求参与者是否希望获得进一步的信息，如果是，请将他们的联系信息放在反馈表上。但这样做会降低响应的质量。如果参与者想要更多信息，请让他们将联系信息放在单独的表格中。
提示
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确保你给参与者足够的时间来回应评估和一个安全的地方，让他们保持匿名。此外，请记住评估是一种改进培训的工具，因此，无论是改善某些领域还是仅仅保持良好的工作，都要使用您收到的信息。
