融资计划允许客户购买高价商品并在指定的时间段内分摊付款。一个运行良好的融资计划可以让您的客户更容易完成购买,从而增加销售额。贵公司的销售和营销人员必须让客户了解他们的选择,并鼓励他们选择融资计划,而不是支付现金或只是走开而不买任何东西。
了解您的融资条款
花时间研究融资计划的各个方面如何运作以及如何使每个特定客户受益。例如,如果没有大量现金存入银行账户,没有资金减少融资可能会使客户受益,但对于希望节省整体购买价格的更富裕的客户而言可能毫无用处。制定描述一般融资细节的基本销售宣传,但重点关注最适合个人客户的一两个关键利益。提出问题以了解他的需求和财务状况,以便您可以修改销售推销。
最大限度地减少缺点
解释任何适用的年费,利息费或滞纳金,但试图引导谈话回到融资的好处,而不是咄咄逼人或讨厌。当然,您必须对您的客户可能产生的所有费用保持诚实。