在聘请承包商之前，尽可能多地进行研究总是一个好主意。彻底搜索可以揭示有关他的相关信息，包括前客户是否对他提出任何投诉。这类信息可以帮助您决定是雇用他还是搜索不同的承包商。在大多数情况下，信息可供公众使用。您可以通过各种资源免费访问它。
商业改善局
商业改进局列出了企业和客户之间的投诉和分歧。它通常处理涉及广告或销售，账单或收款，产品或服务问题，交付和担保或保修的投诉。它不处理工作场所纠纷，涉及歧视的索赔，已经或已经提起诉讼的事项，或者对法律或医疗服务质量的投诉。通过姓名，网站地址，电子邮件或电话号码在您当地的BBB网站上搜索相关承包商。该组织提供过去三年提交的任何投诉和投诉数量的详细信息。
州检察官消费者保护
您的州检察长的消费者保护部门可能已经收到投诉或介绍了针对您的承包商的案件。此信息可能不在网站上，但您可以致电办公室，发送电子邮件或访问以进行查询。请注意，调解投诉并不自动意味着承包商有过错。
法庭记录
通过法庭记录搜索可能会揭示针对您的承包商的任何过去或当前案件。联系您所在司法管辖区的法院书记员并填写表格以请求搜索。如果您当地的法院已经在线访问了他们的记录，您可以在方便的时候自己进行搜索。您需要确定承包商的信息，例如他的姓名，公司名称和许可证号。
其他研究
还有其他方法可以获得有关承包商的信息。例如，搜索当地媒体或消费者网站可能会泄露有关承包商的信息，包括来自前客户的评论和投诉，或者使承包商处于负面影响的文章。您也可以与过去聘请承包商的您认识的人交谈，或者向承包商咨询参考资料并与他们联系以评估他的工作。另一种选择是在社交媒体网站上搜索承包商。如果企业有页面，阅读客户评论将让您了解其服务质量。
