如何编写SOP模板

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Anonim

有效地生产高质量的产品并保持在法律和法规的范围内,需要运营的一致性。许多公司通过制定标准操作程序或SOP来帮助自己,这些程序或SOP提供了实施重要程序的逐步指导。 SOP有助于确保准确性和质量控制。它们被用于各种公司和组织,特别是在政府,制造,研究和开发,实验室和学术界。由于公司内部的各个单位都有无数的程序,因此每个单位都需要不同的SOP。因此,为每个单元的头部提供SOP模板是有帮助的,这为他们编写自己的程序和SOP手册提供了一个起点。 SOP模板提供了每个过程所需的所有重要组件。

指导SOP编写者确定需要编写哪种程序。模板应根据工人执行程序所必须做出的决定数量,为他们提供一个简单的决策工具。建议简短的例行程序只需要工人做出一些判断,并且可以用简单的步骤格式写出来。例如:执行A,然后是B,然后是C.请注意,需要一些决策的冗长过程可以使用分层步骤格式,告诉工作程序必须执行的顺序,并且通常包括必须执行的子步骤才能完成整个任务。提供流程图或信息图表的示例来描述复杂,冗长且需要做出多个决策的过程。例如:做A.如果“正常”,做B,C和D.如果“异常”,重复A确认,然后做E,F和G.

描述编写每个程序的细节。例如,每个程序都应具有标题,目的,范围以及执行程序的方法和责任。鼓励或要求SOP编写者使用统一的命名约定来进行标题程序。建议他们确定程序的范围,例如程序适用于谁,何时以及在何种情况下。您还可以描述何时不使用每个过程。在方法和职责部分,提供有关执行过程的逐步协议。模板应提供带动作动词的简单短语。

提供定义和资源要求。每个程序都应该有一个部分,用于定义文档中使用的术语并拼写出任何缩写词。此外,它应告诉员工他们执行该程序所需的文件,设备或其他材料。引用雇主需要提前执行或需要知道完成任务的任何其他相关程序。不要忘记模板必须具备的其他重要组件。这些包括程序的生效日期和审查程序的最后日期。

提示

  • 根据您的公司,为SOP分配安全级别以阐明执行该过程所需的权限级别可能也很重要。使用该模板还可以描述员工可以安全地可靠地执行过程的条件。

警告

在适当情况下,始终包括健康和安全指导或违规行为。在模板中提供一个位置并使用方法来强调重要警告,例如粗体或侧面绑定这些消息。描述如果不遵循或不正确地遵循程序将会发生什么,是否会导致人身伤害,生命损失,设备损坏,产品故障,罚款,诉讼或业务关闭。

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