企业可以雇用临时工来满足短期需求,替换生病或缺勤的全职员工,或者作为降低工资总额的方法。虽然偶尔使用这种帮助对企业有利,但这种方法有一些缺点会影响生产力,损害士气,甚至对客户服务和客户关系产生负面影响。
学习曲线
根据您填补临时工的职位类型,可能需要一些时间才能让员工快速成为一名富有成效且有贡献的团队成员。例如,熟悉公司并学习如何安全地操作特定的机器或使用新的软件程序可以带来学习曲线。如果组织中的其他人不得不花时间不断地让临时工加快工作并使他们富有成效,那么对公司而言,这可能不是一个具有成本效益的措施。
客户关系
有些客户更喜欢个性化的服务水平,包括定期与同一客户代表,销售人员或员工打交道。如果新的面孔不断涌现在公司,它可能会损害客户服务水平,并造成您的业务营业额高的印象。这可能会导致您对整个公司的负面看法。
工作场所士气
如果您使用临时工来代替全职工作人员来降低成本或避免支付福利,那么就会创造一种员工感到被低估的环境。特别是,全职工作人员可能想知道他们最终是否会被临时帮助所取代,这会导致生产力下降和士气低落。如果您通过组织拥有临时工的旋转门,您也可能会发现团队成员难以建立协作和高效工作所必需的联系。
失去长寿
员工与贵公司的关系越长,个人对您的产品,服务,运营和客户群的熟悉程度就越高。对贵公司进行投资的员工比短期员工更有可能成为您组织的良好发言人和积极代表。从理论上讲,工作时间较长的员工在任务和责任方面变得更加忠诚,更有效率,并且有可能与您的公司一起成长并提供持续增长的价值。