竞争优势是公司优于竞争对手的优势。公司利用其竞争优势销售超过竞争对手的产品,并增加市场份额。根据QuickMBA,竞争优势的两个主要驱动因素是成本优势,它允许公司收取比竞争对手更低的价格,以及差异化,这使其能够提供竞争对手无法比拟的产品功能和优势。为了实现并保持竞争优势,公司旨在充分利用其资源,如人员,知识,材料和声誉,以及创新,速度,效率和质量等能力。
成本
使用成本来提高竞争优势的公司为客户提供与竞争对手相同的优势,但他们能够以更低的成本生产产品或提供服务。成本优势可能来自多个因素,包括较低的劳动力成本,较高的生产力水平,获得较低成本的原材料,或通过大批量生产实现规模经济。
区别
公司通过竞争对手无法比拟的因素实现差异化,例如卓越的性能,更高的质量,更低的维护成本或对客户重要的其他好处。通过为客户提供卓越的利益,公司可以以与竞争对手相同的价格提供更高的价值。他们还可以通过声誉或品牌形象等无形利益来区分自己 - 这些因素使客户有信心购买他们的产品或服务。
资源
公司的资源可以带来竞争优势。由公认的行业领导者领导的高技能劳动力或产品设计团队是竞争对手难以匹敌的资源。信息对竞争优势也至关重要。咨询公司埃森哲称,使用商业智能系统从他们拥有的数据中获得更多洞察力的公司能够做出更好的决策并提高竞争力。
功能
公司可以利用其资源开发能够提供强大竞争优势的能力。例如,开发有效的供应链使公司能够在竞争对手做出反应之前快速响应不断变化的市场机会并将新产品推向市场。哈佛商业评论(Harvard Business Review)表示,缩短产品上市时间的能力是一项重要的竞争优势。
障碍
当一家公司能够创造进入壁垒时,它就会发展出强大的竞争优势。例如,注册产品专利可以防止市场进入者直接与类似产品竞争。在原材料或其他重要部件稀缺的情况下,公司确保供应以保护其业务并降低竞争对手采购必需品的能力。