供应商(通常称为供应商)是向其他公司或企业提供原材料,成品或服务的个人或公司。为了维持有效的采购程序,采购人员和企业主必须定期审查他们的活跃供应商名单,以确保公司获得合适的价格和正确的服务。供应商绩效评估中包含的信息可用作评估新潜在供应商的衡量标准,也可用作更改供应商的商业案例。还可以与供应商共享审核,以提高性能或向供应商的其他潜在客户提供建议。
按名称,公司地址和电话号码确定供应商。这可以列为标题,也可以只包含在第一段中。如果公司有多个办事处或部门,请务必确定为贵公司提供的特定部门。还提供有关您的客户经理或组织内其他联系人的信息。如果有多个联系人,请列出所有重要联系人及其功能。
解释贵公司之间的关系。列出供应商销售给贵公司的产品或服务。在关系开始时陈述。列出定期购买的商品和服务的定价。解释所有保证和州账单条款。从您与其他公司购买的数量来衡量供应商对您的采购部门的重要性。说明您每年在供应商上花多少钱,对于产品,说明您每年购买多少单位产品。对于持续关系,您可以将此期间的采购量与之前期间的采购量进行比较。
评估供应商的表现。包括交货时间,交货质量,问题管理,供应商员工的响应能力,条款,保修和价格等信息。将供应商的实际性能与其承诺的性能进行比较。此外,比较供应商的实际性能与行业标准性能(如果您可以找到此信息。)如果您是第一次评估供应商,并且供应商替换了以前的供应商,则针对旧供应商评估新供应商。
在上述事实的支持下,陈述您的意见,关于是继续保持关系还是寻找新的供应商。包括每个行动方案的利弊。
提示
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尽可能引用优质或差服务的具体示例。
始终与您的文档约会并签名,以便您(或未来的员工)知道评估何时发生以及谁做了。
尽可能使用特定的,可证明的数据。 “X公司比C公司便宜”的信息量不如“X公司对四管齐下的小部件收费比公司C低10%”。
警告
在评估供应商的表现时,切勿考虑个人奖励(如礼品,活动门票或餐饮)。