处理您的抵押贷款申请的银行人员，包括承销商和新贷款人员，在您关闭房屋后通常不会为您的抵押贷款提供服务。抵押贷款调整人是为现有抵押贷款提供服务的雇员之一。如果您在付款时遇到困难，银行可能会将您的帐户分配给抵押贷款调整人。
知识与教育
高中文凭或同等学历是基本要求。此外，您需要了解州和联邦法律，规范拖欠抵押和对收集活动的限制。抵押贷款调整员必须具备计算机知识，包括银行业使用的财务计划。您应该能够阅读和解释统计电子表格和其他财务数据。工作板开口表明您应该胜任使用Microsoft Word和Excel。 Excel是一个电子表格程序。
解决问题的能力
抵押贷款调整员直接与逾期帐户持有人合作，以帮助他了解付款的最新情况。您需要具备强大的解决问题的能力，以便快速分析情况并提供可能的解决方案。银行对抵押贷款理算员规定了最后期限，因此在保持专业风范的同时，不断收取欠款账户的压力。
薪水
根据Simply Hired网站的数据，截至2011年5月28日，抵押贷款调整员的平均工资为37,000美元。该网站指出，该行业的薪资和福利波动很大。雇用您的公司和该特定城市的生活费用以及您的经验水平会影响谈判的工资。
经验
雇主通常需要至少一年的抵押贷款或其他收款活动经验。此外，您需要表现出良好的书面和口头沟通技巧。一些市场，如迈阿密，可能需要双语员工。
其他职位名称
抵押贷款调整人员职位也被列为贷款调整人，贷款收款官，抵押服务专家或违约服务投诉解决谈判代表。
