由于许多建筑项目包括使用公司员工和外部承包商，因此在所有工作中保持质量标准要求每个人都有明确的目标。全面的质量控制和质量保证计划 - 通常缩写为“QC / QA” - 提供了这些目标，可能是涉及建筑项目工作绩效标准的合同和协议的一部分。
介绍计划
质量控制/质量保证计划需要一个介绍提供的背景。提供项目的范围，包括其阶段，为参与项目的人员提供一定程度的协调。 QC和QA职能都规定了责任和指挥链，并规定了广泛的职责。根据您的目标受众，可能需要定义质量控制和质量保证之间的差异;如果是，请说明如何在QA提供的管理系统下执行QC程序。虽然它可能是您计划的第一部分，但它可能是您编写的最后一部分，因此您包含完整的计划。
质量保证方面
由于质量保证定义了项目的管理系统范围，因此扩展和定义了包含质量监控原因，时间和方式的计划方面。如果适用不同的标准，这可能包括详细的组织结构图，其中确定了关键人员以及整个项目或特定承包商角色的具体标准。标准部分可能包括规范;参考适用的国际标准化组织或ISO标准;或最佳实践参考。质量保证处理质量监督的管理方面，为质量控制设定框架。
质量控制功能
计划中的质量控制项目是计划的操作核心，描述了必须执行的测试，包括计划和签核程序。这些项目可以根据需要进行一般或特定，但通常测试与个别交易或工作要素相匹配。例如，木框架建筑项目的总体规划可能参考当地建筑规范要求，而环境影响项目包括水和土壤影响的特定化学测试。
检查和验证
计划只有在实施时才有效。检查和验证可确保执行控制并达到或超过标准。针对检查和验证的章节不仅可以包括可接受的测试结果值，还包括如何报告和共享这些结果。您可以包括审计条款，例如QC测试的抽查。还可以包括建筑和服务检查的记录。当您的项目包括受控材料时，还会监控处理和识别协议。
项目不合格和应急计划
一个功能齐全的计划应该预见到意外。对于包含特定问题可能性的项目，例如室外建筑和恶劣天气，可以提前提供如何处理这些事件的规定。当QC测试不符合标准时，QC / QA计划中规定了程序和报告链，包括关于什么构成次要和主要缺陷以及何时以及如何发生停工的准则。
