我们通常认为领导者是一个下属应该努力给人留下深刻印象的人，但是仆人式领导通过让领导者努力满足下属的需要来改变这一概念。仆人式领导理论认为，通过这样做，员工可以专注于自己的工作和客户，提高工作效率。
提示
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为了实践仆人式领导，你需要掌握理论的七个关键原则：自我意识，倾听，改变金字塔，培养你的同事，指导不控制，远见和释放他人的能量和智慧。
仆人式领导定义
顾名思义，仆人领导通过专注于他们的成长和福祉来为他的员工服务。大多数领导者都专注于积累和行使自己的权力，而仆人领袖则与员工分享权力。他们相信他们可以通过帮助员工发展和发挥最大能力来帮助他们的团队取得成功。
尽管一些领导者一直在实践这种行为，但是仆人领导的定义是由Robert K. Greenleaf开发的，他在1970年出版的一篇文章中创造了这个术语。
仆人式领导原则
仆人领导关注他们的员工并帮助他们发展，以便他们能够最好地履行职责。这些领导者实践这些目标有七个关键的仆人领导原则，有抱负的仆人领导者需要掌握这些技能。构成仆人领导理论和实践基石的七项原则是自我意识，倾听，改变金字塔，培养同事，指导不控制，远见和释放他人的能量和智慧。
需要自我意识，以便仆人领导者了解她是谁以及她的行为如何影响他人。它需要她向内看，并认识到她的行为以及她的优点和缺点，偏见，技能和经验。
为了服务他人，你必须是一个好听众。仆人领导者尽可能地倾听他们的员工和他们的客户，因为你必须了解某人的需求才能满足他们。他们观察别人在做什么，进行采访，进行小组讨论和进行学习。焦点小组，市场调查和意见箱都是有用的工具，可以帮助您更好地倾听您的客户和员工。
传统的组织层级涉及领导金字塔，其中领导者位于顶部，他的下属位于底部。为了练习仆人式领导，你必须改变金字塔，这样你的员工就不会再把你当作最高层的人。您需要将重点重定向到客户的需求。通过转动金字塔，每个人都处于平等地位。
根据仆人式领导理论，工作应该为员工提供学习和进一步发展的机会，以发挥他们的潜力。当员工改进时，雇用他们的公司也会改进。为了培养您的同事，您需要承担工作培训，正规教育，新任务和内部晋升。
有些老板专注于控制下属工作日的各个方面。仆人领导者应该专注于指导而不是控制。我们的想法是通过吸引，激励和指导员工，为员工带来最好的体验。
一个好的仆人领袖需要练习先见之明。 Greenleaf甚至表示，远见是领导力的核心道德，也是领导者真正能够领导的原因。他认为，如果你不在众议员面前，你将无法领导，只能作出反应。当你被迫做出反应而不是领导时，你更有可能做出错误的决定。
通过有效地开发和指导您的团队，您可以帮助他们做出自己的决定。因为有时情况出现在员工需要在没有领导的情况下做出自己的决定的情况下，仆人式领导有助于为这种情况做好准备它还有助于他们为公司内部的团队决策做出贡献，并且如果他们希望以后成为管理者，他们将成为有效的领导者。这被称为释放员工的能量和智慧。
仆人式领导的优势
与其他任何事情一样，仆人式领导也有其优点和缺点。最大的优势之一是，通过让领导者充当仆人，自我和野心都会脱离领导者。这意味着，顾名思义，领导者不再关注自己，而是开始关注她的员工和客户。
支持者认为，通过让经理专注于他的员工，领导者和仆人的权力结构被转换，使下属对他们的经理更加满意。此外，通过让领导者帮助员工确保满足他们的需求，员工可以放心地专注于他们的工作和客户，使他们在工作中更有效。
当员工获得自己做出低层决策的工具，信任和信心时，它还可以简化某些流程，提高工作场所的效率。当员工认为他们的决定有助于塑造结果时，他们也更有可能为完成的项目感到自豪。同样，通过培训员工并帮助他们成长，公司的员工队伍和士气大幅提升，这有助于整个企业。
仆人式领导的弱点
虽然仆人式领导有许多优点，但仍有一些缺点。第一个缺点是，由于这种做法需要改变态度，因此可能需要很长时间才能正确建立，特别是在大型或成熟的群体中。当人们习惯以权威的方式领导时，他们很难适应需要更多自律的工作方式。此外，大型企业可能难以在全公司范围内实施仆人式领导。许多领导人抵制甚至破坏这些变化，因为他们认为这会破坏他们的权威。
缺乏明确的权威是实践仆人式领导时可能出现的一个主要问题。由于该集团的所有成员都有一定程度的责任，这可能会削弱领导者的权威，导致一些员工失去对其经理的尊重。如果领导风格需要稍后改变，并且员工不再将经理视为权威人士，也可能导致问题。当经理需要训练或解雇员工时，这可能会成为一个主要问题，因为真正的仆人永远无法解雇或惩戒他所服务的人。
一些人认为，仆人式领导实际上可以使那些开始觉得自己是领导者孩子的员工失去动力，因为她非常关心自己的福祉。这种动摇是对亲子关系的自然反叛反应。
实行仆人式领导的人也可能最终会对他试图服务的人感到困惑。他是否在那里服务于企业的目标或员工的目标？在许多情况下，经理不能同时做到这两点。
仆人式领导实例
尽管仆人式领导的实践频率远低于其他形式的领导力，但也有一些主要公司利用这一原则使其员工和客户受益。一些以实践仆人领导而闻名的公司包括Chick-fil-A，Marriot International，The Container Store，UPS，Ritz Carlton，Whole Foods和Southwest Airlines。
星巴克是一家实行仆人式领导的公司中一个特别值得注意的例子。首席执行官霍华德舒尔茨表示，他认为只有通过将股东价值与提供给员工的价值联系起来才能创造出伟大的公司。这就是为什么公司为员工提供许多非标准福利，如免费大学学费。
另一家以行使仆人领导力而闻名的公司是Nordstrom，它将销售和场内员工的重要性放在公司的高管和董事之上。那是因为Nordstrom兄弟很久以前就开始在一个储藏室工作并从那里开始工作。
