通常，创建新流程或策略的第一步是使用调查来衡量现有流程或策略的成功与否。通过员工对现状的意见，公司可以让其领导者对其控制的事物负责，并确认领导者控制正确的事情。通过这种方式，调查证实政策和流程在运营和财务方面都有效或无效。通过员工调查，过去的经验可以指导选择衡量未来业绩的指标。因此，员工调查是许多公司计划的基础，包括员工敬业度和员工福利。
灵活的格式
您可以创建和分发各种格式的调查。例如，您可以使用Internet分发调查问卷，以便受访者使用笔记本电脑，个人计算机或移动设备进行访问。您还可以在纸上打印调查并通过手工或邮寄方式进行分发。
时间承诺
创建和进行调查所需的时间少于使用其他方法收集数据所需的时间。例如，案例研究要求您观察或采访特定背景下的主题，以及记录和分析您的观察结果或主题的回答。相比之下，您可以使用群发邮件或其他方法将调查分发给独立提供回复的受访者，这些回复会返回给您。
低成本
许多调查的成本要素与调查对象或受访者的数量没有直接关系。相反，调查的大部分成本由开发和分析活动决定。成本还取决于您需要的调查结果的统计置信度，您对调查结果中的错误容忍度以及每个响应与所有其他响应的显着差异程度。
结果偏差
除非频繁和经常性地进行调查，否则很难确定结果是否反映现实，或者调查结果是否因异常事件而异，例如新产品倡议或最近的员工裁员。在后一种情况下，调查会在特定时间呈现员工感知的快照，这可能会受到一个不寻常事件的严重影响。
不完整的数据
进行员工调查可能是一个资源密集型过程。因此，调查可能不会像需要那样频繁和彻底地进行，以便准确地描述情况。如果每年只进行一次调查，样本量很小，并且如果完成并返回的分布式调查很少，则调查结果可能毫无意义。
独立过程
调查是一项独立活动，对业务流程或财务或运营结果没有直接影响。为了在调查投资中获得积极回报，公司必须采取措施解决调查结果突出的问题。但在某些情况下，管理人员不会对使用员工调查确定的问题负责，情况没有得到改善，调查的成本也是徒劳的。
