差距分析对于帮助组织将注意力集中在大局上的工具非常有用。通过确定公司目前所处的位置以及它想要的位置，可以更容易地分离那些将达到所需性能水平的方法和策略。
一个实际的定义
差距分析的概念实际上非常简单。事实上，许多人每天都会使用某种形式的差距分析。一个人说，“我想减掉10磅”，他正在脑海中进行一种差距分析，因为他已经确定了他目前的体重以及他希望体重的重量。
差距分析的好处是，通过确定差距，可以更容易制定行动计划以缓解这一差距。以减肥为例，将制定一种策略以减少不需要的10磅（即，产生卡路里不足的饮食和运动的组合）。
必要的信息
为了能够适当地执行差距分析，需要记住几个先决条件。首先，参与差距分析的人员（分析师）需要客观地理解需要解决的问题。这种理解的一部分将是了解哪些信息是相关的。其次，分析师还需要了解可用的实际资产。这些资产可能是信息资源，公司简介，政策和程序，财务等。最后，分析师必须了解实现目标绩效所面临的障碍和挑战。
使用差距分析
差距分析工具从先进的统计方法到提出简单的问题，“为什么我们没有达到目标？”然而，三个模型特别重要 - 麦肯锡7-S模型，Burke-Litwin休闲模型和Nadler和Tushman组织同余模型。
麦肯锡7-S型号
麦肯锡7-S型号以同名咨询公司命名。该模型基本上是用于执行差距分析的框架。 7-S模型概述了七个组：战略，结构，系统，风格，员工，共同价值观和技能。
分析师只需插入当前状态和每个分组的所需状态。虽然这些团体是不言而喻的，而且简单性非常好，但这些团体也是高度整合的。高度集成的问题在于，只要一个方面的最小方面发生变化，它们就会发生变化。这些变化可能以非常意外的方式发生，因为这些群体是以人为中心的。只要人类元素是一个定义点，期望后续定义是动态的。
因此，该框架不适合所有业务。 7-S模型在制造业等环境中效果最佳，因为劳动力中有大量人员，这一事实有助于缓解波动，因为它会影响分析。
Burke-Litwin休闲模特
由W. Warner Burke和George H. Litwin创建的Burke-Litwin模型是组织绩效和变革的典范。该模型专注于变更管理。变量分为两组 - 转换因子和交易因素。
转型因素包括环境，领导力，组织文化和战略。当一个因素的变化会以某种基本方式改变组织的运作时，一个因素被认为是变革性的。这些因素很难改变，因为它们与信仰系统联系在一起，关于公司应该如何运作;变化通常是外部因素的结果。
交易因素的命名是因为它们构成了企业的日常交易。例如，在质量改进举措和效率举措中可以看到这些因素的改进。
Burke-Litwin模型的主要问题是从一个变量到另一个变量没有明显的流量。因此，公司可能能够定义其转型和交易因素，但这对实际改善情况几乎没有作用。
Nadler和Tushman组织同余模型
该模型是最受欢迎的差距分析工具。它易于实现和理解。该模型由David A. Nadler和Michael L. Tushman开发，研究业务本身的过程，并将这些过程分为三个不同的组 - 输入，转换和输出。
投入将包括企业运营的环境，拥有的资源（有形和无形）以及公司的文化。转型包括现有系统，人员和任务。基本上，转换包括将输入转换为输出的任何内容。输出可能发生在系统，组或个人级别。
在使用Nadler和Tushman模型时，请记住模型是动态的;它会，而且必须随着时间而改变。此外，不同组件之间的一致性或适合性是公司表现的原因，因此要特别注意识别因素如何相互适应。合适性越好，公司的表现越好。该模型作为一个框架，帮助分析师调整公司的各种因素，以有效地响应外部环境和内部条件。
