商业环境给各种形式和不同相对严重程度的公司带来了问题。成功的企业管理在很大程度上取决于公司如何解决不可避免的问题。一些企业主选择不称他们为问题而是挑战,反映出他们认为企业家应该在正常业务过程中遇到的情况。
全球竞争
美国以外国家业务发展步伐的加快导致了一个真正的全球市场,大多数国内公司都面临着外国竞争。美国公司的一个主要问题是与外国公司竞争,因为劳动力成本较低,这些公司提供价格大幅降低的产品或服务。虽然客户可能更愿意支持美国商业企业,但价格差异可能很大,以至于他们被说服从美国以外的公司购买。这个问题的一种形式被称为商品化 - 潜在客户对产品的看法。所有供应商的产品基本相似。在这种情况下,他们选择与提供最低成本的公司做生意。服务公司也可能出现这种情况,当海外计算机编程和其他技术技能的提供率远低于美国公司可以竞争的速度。
数据安全
当今企业使用的信息技术(IT)具有20年前难以想象的复杂性。由于互联网商务和全球通信是商业活动的核心,因此保护公司的数据仓库和知识产权已成为当务之急。外部威胁包括数据被盗,甚至是计算机黑客关闭整个系统。公司投资防火墙和其他安全功能来保护他们的数据和系统。但即便如此,系统中断也可能发生,导致收入损失和客户负面体验。
政府监管
公司面临着州和联邦政府制定的无数法律法规。随着法律变得更加复杂,完全遵守所有法律的问题变得更加困难。较大的公司有资源聘请合规专家。较小的公司通常依赖公司律师事务所的建议。违反法规的制裁和处罚对企业构成了巨大的财务风险。监管合规可以增加经营成本,例如需要投资设备和技术以减少有害排放到环境中的发电公司。
国际营销的挑战
随着外国经济的增长,以及中产阶级消费者人口的增长,美国公司在海外向消费者和企业销售商品和服务的机会也大大增加。与国内营销相比,国际营销带来了一系列问题 - 或挑战 - 。未能认识到这些挑战的美国公司往往对其国际业务的销售业绩和盈利能力感到失望。语言障碍需要有双语工作人员。在制作广告信息时,公司必须对文化差异敏感。例如,在翻译成其他语言时,可能无法理解美式幽默。消费者的需求和偏好因文化而异。