企业和其他组织每天都使用研究调查问卷来获得重要问题的答案。无论是在线部署，通过邮件部署还是面对面访谈，问卷都是市场调研的基础。例如，酒店可能会调查他们的顾客，看看他们喜欢床罩或早餐，以及这些东西有多大可能成为品牌忠诚度的因素。非营利组织可能会使用研究来确定公众对特定问题的看法以及原因。有效研究调查问卷的设计需要注意一些基本指导原则。
避免常见错误。例如，一份长问卷通常会比一份简短的问卷得到更少的回答，“生存统计”解释，这是一份由StatPac出版的专业研究指南。仔细关注问卷的基础。精心设计的调查问卷中最重要的成分是一套明确的目标。建立精确的研究目标，可以用清晰，简洁的陈述表达。把目标写进去。
设计好问题。例如，问题必须对受访者保持诚实，真实的回应是无威胁的。撰写需要“一维”回应的问题。如果关于新零食的调查问卷询问消费者是否喜欢产品的“质地和味道”并且受访者回答“否”，则您将无法知道该人是否不喜欢味道，质地或两者。
允许所有可能的回复。多项选择问题在研究人员中最受欢迎，因为它们最容易回答和分析，报告“生存统计”。同样地，提出一个不允许特定受访者做出特定回答的问题将破坏研究结果。例如，如果您只询问消费者是否拥有PC或Mac计算机，那么您就不允许那些拥有不同品牌或根本没有计算机的人。
小心问题。为了避免“引导”受访者回答 - 特别是希望的答案 - 旨在最大程度地客观性并使用简单直接的语言，敦促“生存统计”，其中指出“不幸的是，问题措辞的影响是其中之一最不了解的问卷研究领域。“
小组问题正确。像任何书面文件一样，一份好的研究调查问卷应该在逻辑上流动，并且要连贯地组织成各个部分。每个新问题都应该从其前身有机增长，从一个部分到另一个部分的过渡应该是平滑的。研究表明，研究问卷中问题的顺序可能会影响统计或定性的反应。
创建结果统计分析计划。确定如何在业务或组织的运营中使用这些信息。 “如果你不能指明你打算如何分析问题或使用这些信息，请不要在调查中使用它，”“生存统计”说。
提示
-
如有疑问，请聘请研究专家担任顾问。现代研究是一门精确的科学，拥有一套完善的专业学科。任何低于此值的东西都可能会破坏您收集对您正在进行的操作至关重要的重要信息和见解的努力。
