工作满意度可能会影响您业务的几个不同方面。根据哈里斯互动网站的数据，2007年对包括美国在内的六个工业化国家进行的全球调查显示，80％的美国工人对自己的工作感到满意。了解工作满意度的重要性将激励您确保您的员工是满意的美国工人中的8名。
周转
为了理解工作满意度的重要性，您需要将经济因素附加到其上。根据小企业顾问网站上的William G. Bliss的说法，失去和替换一名员工的成本可能高达75,000美元。更换员工所涉及的一些成本包括替换广告，当您失去有经验的员工时发生的生产力下降以及当您让新员工加快时发生的生产力下降。创造工作满意度可以降低员工流动率并降低公司的成本。
情绪
对自己的工作不满意的心怀不满的员工可能会导致整体工作效率下降。但随着该员工开始通过其他员工表达不满，这可能会导致员工士气下降。如果不加以解决，对公司的不满会增长，并且生产力会普遍下降。对工作满意的员工不会产生员工士气问题。
训练
对自己的工作感到满意的员工希望尽可能长时间地保留这份工作。当公司提供培训以提高员工对其工作职责的了解时，该培训将由满意的员工接受。正在进行的培训通过让他们了解销售流程，设备和竞争变化的最新进展，帮助您的员工在您的行业中更具竞争力。满意的员工更渴望将新知识应用到他们的工作绩效中，并有助于提高公司的竞争优势。
招聘
满意的员工将尝试招募他们认识的具有帮助公司所需背景的人员。当现有员工满意并高度评价您的组织时，为您的公司招聘新人才变得更加容易。当您的现有员工满意时，他们将充当您的组织的招聘人员，并将有才能的候选人带到贵公司的注意力，否则可能没有申请职位。
