功能失调的冲突是导致沟通或团队表现下降的冲突。功能失调的冲突可能是过多的冲突或缺乏足够的激励冲突。
组织功能障碍冲突
组织内部的功能失调是由具有竞争野心的员工的自我激励所激发的。它往往会导致更高的压力和员工倦怠的可能性。员工也可能会对组织的满意度降低，忠诚度降低。
功能失调冲突的阶段
有五个阶段的功能失调冲突。不相容是冲突的根源：误解和缺乏沟通。认可是员工将影响其行为的冲突内化的过程。意图是员工的行为因冲突而发生变化的过程。感知行为是指产生冲突的琐事和反应，而结果是冲突对群体的影响。
解决功能失调的冲突
领导者必须通过承认员工的抱负和能力来解决冲突，并在冲突太少或平静员工的脾气时尝试激励和激励员工，并在冲突过多时更有效地协同工作。
