工商管理是指管理组织和实施重要决策的职责。这个概念在计算机运营公司之前就已存在，但计算机彻底改变了管理者完成工作的方式。计算机是21世纪企业不可或缺的一部分，因此，当前和未来的管理者必须像铅笔和纸一样使用它们。
与组织成员的沟通
在计算机可用之前，业务管理员要么必须与其他组织成员（员工或部门经理）面对面会面，要么通过电话进行交谈，这在群发消息（例如员工或股东）的情况下是不可能的。传统邮件是一种昂贵且缓慢的选择，但电子邮件是一种更快，更安全，更准确的选择。此外，无论每个董事会成员位于何处，电话会议都可以使业务会议成为可能。
组织数据
业务管理员处理大量数据，从财务文档到生产效率报告以及竞争公司的信息。因此，经理必须立即发现他想要的任何信息，而传统的存储抽屉不提供搜索引擎。计算机还能够保留重要文件的备份，因此如果出现问题，经理可以提供安全保护。
避免繁琐的任务
除了肾上腺素业务管理可以提供的，管理员还必须做繁琐或重复的任务。例如，撰写财务报告只需要更改数字或发现商业合同的某些部分。计算机有助于简化信息，使管理员能够专注于更重要的管理任务（例如处理部门的支出或贸易伙伴的满意度），并提高他们的业务生产率。
成本效益
电子邮件不消耗纸张，电子文件不需要维护，电话会议不需要为客人和饮料或食物腾出空间。通过计算机，管理人员可以削减小成本，而这在日常实践中占总管理成本的很大一部分。这使得管理层可以在更重要的问题上投入额外的资金，例如新的市场研究或改善公司成员之间的沟通网络。
