作为企业主，只有你能控制的东西。也就是说，虽然企业可能能够控制公司内部发生的事情，但总会有外部力量无法预测和无法控制。
什么会影响公司的外部营销环境？一家公司并不孤单做生意。它被一个叫做宏观环境的大环境所包围并运作。它包括塑造机会的所有力量，但也对公司构成威胁。五种外部条件可能会影响组织的健康状况。保持准备并对外部变化保持警惕可能是成功与逆境之间的差异。
了解您的客户
客户是购买产品或使用服务的消费者。为了真正在市场中脱颖而出，公司需要了解其客户的需求和愿望。了解您的目标市场并了解公司所服务的人口统计数据可以改善最终影响运营的战略决策。倾听客户的意见总是明智的;公司可以获得富有洞察力的信息，可以带来改进或新服务和产品，同时提高他们的竞争优势。
了解你的竞争对手
竞争是健康的;它迫使在同一市场工作的每家公司在提供服务和产品方面做得更好。如果没有竞争，一家公司将垄断一个市场并控制太多，给他们提供改善产品的动力，而他们可以收取更高的价格。虽然重要的是要关注这种外部力量并分析竞争对手的优势和劣势，但对于公司来说，在其业务计划和前进愿景中保持稳固也是至关重要的。将竞争作为一种资源，而不是分散注意力。
劳动环境
公司的人才和员工队伍越来越重要。没有强大的员工和领导文化，公司就会失败。公司可以上升和下降其员工的能力，因此找到合格的候选人至关重要。在评估劳动环境时，公司应该考虑包括社区平均教育水平，培训计划，技术知识和多样性在内的特征，这在全球互联世界中越来越必要。
了解您的业主的需求
业主是这个等式的重要组成部分。很多时候，企业由经理和员工经营，业主被认为更多是外部而非内部。虽然所有者或利益相关者可能位于公司内部动态的郊区，但他们确实希望获得投资回报。因此，管理层必须关注他们的顾虑。
供应商和伙伴
供应商和供应商为公司提供所需的资源。一些公司很容易变得越来越依赖供应商，因为他们正在为公司的生命线提供基本需求：客户。资源稀缺将影响供应商，从而影响公司，可能以价格上涨或供应可用性的形式。
SWOT分析
确定公司实力及其在新营销环境中的表现的一种方法是进行SWOT（力量，弱点，机会和威胁）分析。了解其优势和劣势将使公司能够在更加成功的方向上前进，并充分利用其有效性。
