根据商业参考网站的说法，为了有效沟通，商务人士需要了解如何将各种沟通方式应用于他们每天面临的情况。学习如何在商业世界中进行有效沟通需要实践和经验。了解沟通的重要性将证明投入金钱和时间成为更有效的沟通者是正确的。
局内
内部业务沟通对贵公司的成功至关重要。部门之间的信息平稳传输确保了日常任务的完成。例如，销售人员需要与会计人员合作批准新客户帐户并讨论过期客户的收款。如果没有流畅的内部通信网络，信息和行动请求将会丢失和延迟。该公司将错过最后期限，由于发票收款延迟，收入将放缓。
管理的
经理和员工之间的沟通对于员工的发展，维持积极的士气以及创造更有效的工作流程非常重要。管理人员可以与员工一起制定职业发展计划，通过明确的沟通帮助提高生产力并使公司受益。经理和员工之间在日常问题上的不断互动有助于在问题造成损害之前阻止问题，并且可以让员工开发可以在公司其他部门实施的解决方案。
顾客
改善与客户的沟通可以获得客户的忠诚度。互联网建议表格，客户输入电话号码和零售点的个人代表是公司与客户沟通并获得宝贵意见的方式。客户服务人员经过培训，可以帮助客户解决产品问题和问题，从而有助于保留重复业务并确保收入流。
社区
公共关系用于创建公司形象并解决社区内的公司问题。与社区沟通的一部分是向当地团体进行慈善捐款，并参与社区事业，如学校或医院资助。提醒社区公司参与公民事业将有助于在社区和公司之间建立积极的联系。立即，真实地解决负面问题也是与社区沟通的重要部分。
