让您的客户了解您的产品或服务需要花费时间和精力。虽然大多数广告都很昂贵，但Twitter提供了与客户保持联系并免费建立客户的机会。您无需为您的企业支付Twitter帐户，只需几分钟即可注册并学习如何发送推文。您在Twitter上作为企业所有者的成功取决于您是否有能力让您所在地区的客户关注您。您不会向您的关注者发送直接广告，但您通过Twitter与关注者建立的关系可以帮助您扩展业务。
在您的商业网站和电子邮件简报中宣布您的Twitter帐户。邀请您的企业电子邮件列表中的客户在Twitter上关注您的业务。为您的产品或服务提供优惠券折扣作为注册奖励。使用“查找人员”功能搜索您所在地区与您有共同兴趣的推文。关注Twitter和其他行业同行以及专家机构推荐的相关人员，以创建与您和您的关注者相关的信息丰富的生态系统。
每日发布与您的业务相关的主题。以有趣的“声音”键入您的推文，以吸引人们阅读。无论你的语气是有趣还是严肃，都希望让人们想要从你身上看到更多。发表有关您提供的产品和服务的专家意见。通过向与您的业务相关的新闻报道发布链接和意见来激发讨论。
关注社区中的媒体和记者。留意活跃的记者，并在他们发布与您的业务相关的主题时回复他们。使用Twitter寻找机会，让您的业务在本地新闻报道中得到推广或提及。当你与记者沟通时要小心。不要过于强烈地关闭媒体联系人。
通过从“趋势”菜单中选择您的位置，随时了解您当地的当前Twitter主题。如果您的位置不在“趋势”菜单中，则可以在“查找”框中的位置名称前面键入“#”符号，从而找到您所在位置的其他推文。保存搜索，以便您可以每天监控它们。
与通过Twitter与您联系的关注者沟通有关您的产品或服务的问题。熟悉Twitter功能，这样您就不会错过“消息”或“提及”。如果您遵循它们，人们可以向您发送“直接消息”。您不关注的人必须在公共Twitter时间轴上与您联系。对问题做出回应，并且查询在您当地的粉丝中建立声誉，可以随着时间的推移转化为线下销售机会。
